Как в сбербанк-онлайн поменять номер телефона через интернет для мобильного банка

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Неважно, какие обстоятельства могут подтолкнуть вас перейти на новый абонентский номер сотового оператора, изменить или поменять контактные данные необходимо для сохранения финансовой безопасности.

Поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн в таком случае также крайне важно.

На мобильный телефон, привязанный к банковскому счёту, приходят СМС-уведомления о приходе и расходе денежных средств, коды подтверждения по покупкам в Интернете, а так же коды для смены пароля в интернет- и мобильном банке.

Поэтому актуальным встает вопрос: Как изменить номер телефона и привязать его в Сбербанк Онлайн, если предыдущая сим-карта уже не работает или не нужна?

Ответ: К сожалению, в целях предупреждения возможных финансовых махинаций, смена номера телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн НЕ ВОЗМОЖНА, так как это противоречит правилам безопасности банка. Однако есть другие

Три способа поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Существуют три проверенных способа смены номера телефона, мы приведем их ниже.

Горячая линия

Телефон «горячей» линии Сберегательного банка 8-(800)-555-55-50. Чтобы привязка новых цифр мобильного банка через оператора прошла успешно, необходимо выполнение следующих условий:

  • Звонить в Контактный центр следует с номера, который в данный момент привязан к банковской карте.
  • Чтобы идентифицировать личность клиента понадобятся паспортные данные и кодовое слово, указанное в договоре об оказании банковских услуг.
  • Обязательно продиктовать новый номер сотового, на который следует перепривязать онлайн-сервис.

ВАЖНО! В процессе разговора сотрудник банка может запросить дополнительную информацию (например, прописку).

Через банкомат

Есть пара способов заменить основной номер через банкомат. В обоих случаях нужно найти свободное устройство самообслуживания, вставить банковскую карту и войти в меню, предварительно набрав персональный ПИН-код. Далее возможны варианты:

  • Зайдя во вкладку «Личные данные», найдите пункт о смене сотового. Выбрав мобильного оператора и вписав новый телефон, необходимо ждать около трёх дней, чтобы информация в Сбербанк Онлайн изменится.
  • Через вкладку «Мобильный банк» можно убрать старый номер, отключив указанную услугу. Затем опять подключить её, но уже на другой телефон.

ВАЖНО! Если вы выбрали вариант с переподключением услуги не забудьте выбрать пакет подключения (полный или экономный).

В отделении Сбербанка

Сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн можно придя с паспортом в филиал банка. Следует написать несколько заявлений, одно об отключении мобильного банка, другое заявление — о подключении на другой сотовый.

Причем в заявлении требуется указать тариф (полный или экономный) и свой банковский счёт, к которому будет привязана новая СИМ-карта. Стоит отметить, что если мобильный банк будет подключен к нескольким банковским картам, необходимо перечислить их все.

ВАЖНО! Узнать № счета банковской карты можно лично в филиале или воспользовавшись онлайн-услугами.

Когда на новый мобильный поступит сообщение об активации – номер телефона в Сбербанк онлайн будет сменен.

Подключение второго номера

Кстати, если у Вас предыдущий телефон остаётся в активном пользовании, но требуется так же добавить еще один основной мобильный, Сбербанк предлагает услугу подключения дополнительного сотового.

Для этого через устройства самообслуживания Сбербанка осуществите вход в личный кабинет, предварительно введя пароль. Далее зайдите в меню мобильного банка, нажмите соответствующую кнопку, чтобы добавить еще одни цифры сотового, выберете необходимый тариф пользования мобильным банком. Сбербанк представляет на выбор два пакета услуг:

  • тариф экономный – без дополнительной платы, приходят оповещения только о входе в систему;
  • полный пакет – стоимость от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от вида карт, приходят оповещения обо всех совершаемых операциях.

ВАЖНО! При необходимости вы всегда можете удалить ненужный номер одним из вышеперечисленных способов.

Источник: https://finqa.ru/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-sberbank-onlajn/

Как в сбербанк онлайн добавить номер телефона

Клиентам Сбербанка важно знать, как в «Онлайн Сбербанке» поменять номер телефона, поскольку привязанный к банковской карте мобильник напрямую связан с безопасностью средств на счете.

Если вы намерены прекратить использование старого номера, без перепривязки телефона не сможете осуществлять платежи и переводы через интернет, а также не будете получать СМС от банка по приходным и расходным операциям.

Где посмотреть прикрепленный номер

Если поменялся номер телефона, не стоит затягивать с внесением изменений в свои банковские данные. До этого для выполнения онлайн-платежей в личном кабинете вы можете использовать только старый телефон.

Многие пользователи имеют несколько SIM-карт разных сотовых операторов.

Для того чтобы выяснить, какой именно номер зарегистрирован в Сбербанке можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн» или получить информацию через «Мобильный банк».

Информация в личном кабинете

После входа в личный кабинет откройте раздел «Настройки» (значок «шестеренка») и нажмите пункт «Личная информация». Для просмотра доступны только первые 3 и последние 4 цифры, но этого достаточно, чтобы понять, какой именно телефон зарегистрирован в банке.

Если вы пользуетесь несколькими банковскими картами Сбербанка, в разделе «Настройки» нажмите пункт «Мобильный банк» – это позволит просмотреть информацию по каждому инструменту.

В разделе «Настройки» можно увидеть только привязанный номер, а возможность добавить телефон в «Сбербанк-Онлайн» или изменить старый не предусмотрена из соображений безопасности.

Смс на «мобильный банк»

Со своего старого сотового отправьте сообщение на короткий номер 900 с текстом «СПРАВКА» – и в ответ получите подробную информацию о банковских картах, привязанных к телефону, с которого было отправлено сообщение. СМС отправляются бесплатно, поэтому вы можете проделать данную операцию со всех своих мобильных номеров и уточнить информацию о привязке пластика к каждому из них.

Меры предосторожности при утере мобильника

Любой мобильник не застрахован от случайной утери, поскольку многие пользователи носят его в кармане, из которого он может просто выпасть, кладут на стол в кафе и забывают там, оставляют в гостиницах и теряют во время проведения общественных мероприятий. Дорогие модели часто становятся объектом хищения.

Если SIM-карта привязана к банковской, то при утере мобильника незамедлительно позаботьтесь о блокировке. Обратившись в техподдержку Сбербанка, можно только заблокировать платежный инструмент, после чего им невозможно будет воспользоваться для осуществления платежей или получения наличных денежных средств.

Для того чтобы сохранить платежеспособность своего пластика, необходимо заблокировать SIM-карту, обратившись в техподдержку сотового оператора.

Блокировка номера телефона полностью исключит доступ к вашим счетам третьих лиц по каналам интернета или через «Мобильный банк», который без активного мобильника станет бесполезной услугой.

Стоит ли звонить на горячую линию банка

Блокировки SIM-карты через своего оператора сотовой связи вполне достаточно, чтобы сделать недоступными услугу «Мобильный банк» и проведение операций через интернет. В кол-центр Сбербанка стоит обращаться только в том случае, если вы решили для максимальной безопасности заблокировать свой платежный инструмент.

Перед тем как позвонить в техподдержку банка, приготовьте свое кодовое слово, потому что именно оно служит для идентификации личности клиента. Кодовое слово выбирается клиентом при заполнении анкеты для получения пластика.

Способы изменения номера телефона

При регистрации личного кабинета «Сбербанк Онлайн» необходимо использовать банковскую карту и привязанный к нему мобильник, на который будут приходить разовые пароли для входа в систему.

Однако в дальнейшем изменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете. Для этого необходимо сначала отключить услугу «Мобильный банк», а это нельзя сделать удаленно.

Вам придется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка со своим паспортом, написать заявление на отключение услуги и отдать его операционисту.

Затем вы сможете заново подключить «Мобильный банк» с уже измененными данными одним из трех предусмотренных способов. Письменное заявление клиента — это единственная возможность отключения «Мобильного банка», подразумевающая одновременную отвязку мобильного номера от карты.

Можно ли привязать телефон в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Технических возможностей привязать карту Сбербанка к другому телефону через интернет не существует. Поэтому без визита в отделение банка и подачи заявления на отключение «Мобильного банка» не обойтись.

 Отсутствие возможности внести изменения в онлайн-режиме — это не упущение со стороны банка, а вполне объяснимая и необходимая мера повышения уровня финансовой безопасности клиентов.

Мобильник пользователя — основной инструмент для подтверждения онлайн-операций.

Необходимость обратиться в офис обслуживания со своим паспортом исключает саму возможность изменения номера пользователя без его ведома третьими лицами в целях совершения преступных действий.

Использование банкомата

Поскольку сменить номер мобильного телефона в «Сбербанк Онлайн» вы не сможете, для самостоятельного повторного подключения «Мобильного банка» с новыми данными можно воспользоваться банкоматом. Подключение производится в следующем порядке:

  • вставьте свою карту и введите PIN-код;
  • войдите в раздел «Мобильный банк»;
  • выберите тариф «Полный»;
  • введите новый сотовый номер и сохраните.

Если карта, на которую вы заново подключили услугу «Мобильный банк», ранее была использована для регистрации в системе «Сбербанк Онлайн», в личном кабинете номер телефона меняется автоматически. При следующем входе в систему разовый СМС-пароль поступит на новый телефон, и необходимость поменять номер телефона «Мобильного банка» в «Сбербанк Онлайн» отпадет автоматически.

Звонок в техподдержку банка

Для повторного подключения «Мобильного банка» вы также можете позвонить со своего нового телефона по номеру 900. Ответившему на ваш звонок оператору необходимо назвать кодовое слово своей карты, персональные данные, озвучить цель звонка и сообщить новый номер мобильника.

Через операциониста

Возможность привязать новый номер к карте Сбербанка через операциониста путем подачи письменного заявления с новыми данными существует, но не приветствуется сотрудниками самого банка.

Одна из современных стратегий финучреждения — мотивация клиентов к использованию сервисов самообслуживания с целью избежать перегрузки обслуживающего персонала. Вполне возможно, что вас вежливо попросят воспользоваться банкоматом и предложат помощь консультанта.

При возникновении трудностей при выполнении операций через банкомат консультант может только стоять рядом и подсказывать порядок действий. Консультант не станет самостоятельно подключать «Мобильный банк» к карте даже в вашем присутствии.

Можно ли привязать два номера к одной карте

Несмотря на то что замена телефона в «Сбербанк Онлайн» невозможна, воспользовавшись банкоматом, вы можете подключить несколько своих номеров к одной карте.

Для привязки каждого из них необходимо выполнить несколько отдельных операций по подключению «Мобильного банка» – сначала подключаете один телефон, а затем по тому же алгоритму привязываете все остальные.

Однако при выборе такого варианта следует учесть следующие моменты:

  • для авторизации в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет использоваться номер, который был привязан первым;
  • сообщения будут поступать одновременно на все подключенные номера;
  • с вашего счета ежемесячно будет списываться отдельная плата за каждый подключенный телефон.

Привязать к банковским картам Сбербанка можно только номера российских операторов сотовой связи. Однако со стороны банка нет требований, чтобы все они принадлежали держателю платежного инструмента. Поэтому для привязки вы можете использовать даже мобильники своих родных и близких.

Как зарегистрироваться в приложении «Сбербанк Онлайн»: Видео

Видео по теме:

plategonline.ru

Как сменить номер телефона в Сбербанк онлайн?

Предположим, что у вас появилась потребность изменить номер телефона в личном кабинете Сбербанк онлайн? Где и как это сделать? Приходите в офис и исправьте ситуацию за считанные дни.

Если возникла такая необходимость изменить номер телефона (если вы поменяли его сами), то сделать это достаточно легко. Но только ваши личные данные ни в коем случае не должны попасть к мошенникам.

Это обстоятельство может быть реализовано в том случае, когда вы самостоятельно производите эту операцию.

Где можно сменить номер телефона?

Прежде чем изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», обратитесь к сотруднику банка, придите в ближайший офис и озвучьте данную просьбу. После этого вам необходимо будет написать заявление и оформить смену того номера, который изначально привязывался к карте.

Читайте также:  Как позвонить оператору мегафон бесплатно с мобильного телефона: короткий номер для связи напрямую

При этом ни один мошенник не сможет с помощью Интернета каким-либо образом снять деньги с вашей карты, поскольку все данные будут находиться только у сотрудника банка и не станут известны посторонним.

Такие ситуации иногда случаются, особенно тогда, когда мошенники хорошо знакомы с тем, как изымать личные данные клиента банка, даже несмотря на то, что они засекречены (выборными методами и т.д.).

Что касается личного кабинета Сбербанк Онлайн или же другими способами в Сети интернет изменить номер телефона получится вряд ли.

Это связано с тем, что данные сервисы не предполагают возможности выполнения данной операции, именно поэтому осуществить ее можно будет только при личном визите в банк.

Визит в банк как раз и предусматривает то, чтобы через Интернет не мог пройти новый номер, и не был виден всем, то есть, чтобы его нелегко было изъять.

Если вы сменили номер телефона, например, при утере сим-карты, как можно быстрее звоните и идите в ближайший офис Сбербанка, и его специалисты обязательно помогут, проинструктируют вас, произведут все необходимые операции.

Номер телефона в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» будет изменен на новый уже в считанные дни. Если вы нашли в Интернете сервис, предлагающий поменять данные на выгодных условиях, соблюдайте осторожность.

есть большая вероятность, что вы попали на сайт мошенников и вместо смены номера телефона можете потерять денежные сбережения.

При вашем личном посещении отделения сберегательного банка, никакие мошенники не доберутся до ваших персональных данных, и деньги на карте будут всегда целыми. Обратитесь к сотруднику банка, в Сбербанке сегодня работают лучшие специалисты и профессионалы своего дела, которые обязательно помогут. Оставайтесь в полной безопасности с сохраненными от мошенников новым номером телефона.

faqbank.ru

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Удаленные банковские сервисы находят все больше откликов среди клиентов в виду удобства выполнения операций. Имея возможность дистанционно контролировать состояние счетов и осуществлять платежи посредством Сбербанк Онлайн (Личный Кабинет), поменять номер телефона при его смене потребуется обязательно.

Особенности привязки номера телефона

Как помним, Сбербанк разработал ряд мер для повышения уровня безопасности во время использования онлайн-банка. В частности:

  • К одной из карт должен быть активирован Мобильный банк.
  • СМС о входе в Кабинет поступают на телефонный номер, указанный клиентом.
  • Любое действие требует подтверждения ключом, доставленным в СМС.

При утере телефона необходимо поменять номер, заранее заблокировав карту

Таким образом, если злоумышленник завладел карточкой, паролем в Кабинет или телефоном, клиент сможет заметить его попытки произвести вывод денег и своевременно заблокировать карту.

Утратив телефон, СИМ-карту или желая сменить номер, нужно обязательно поменять номер телефона на карте Сбербанка. Онлайн такая операция не происходит. Обусловлено это мерами безопасности. Ведь в противном случае, злоумышленник мог бы получить определенными путями доступ к Кабинету и сменить в нем номер телефона, чтобы владелец счета не сразу заметил воровства.

Поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Проверить, какой телефон активен для работы в интернет-банке на сейчас, можно в Кабинете. Потребуется кликнуть на значок настроек в углу экрана. В открывшемся меню выбрать Мобильный банк. Отобразятся номера, подключенные к сервису, по каждой карточке.

В личном кабине Сбербанк Онлайн можно посмотреть номер действующего телефона

В этом окне нажав на пункт Оповещения, клиенту покажут номера, на которые поступают СМС о входе в Кабинет и оповещения при выполнении операций. Здесь же можно выполнить настройки оповещений по таким направлениям:

  • Вход в Кабинет.
  • Информация от службы поддержки.
  • Статус операций.
  • Новости банка.

В окне оповещения можно увидеть номер телефона, на которые поступают уведомления

Рассылку можно направить на e-mail, если сообщения клиент считает неудобным вариантом, а также можно отказаться от доставки всех типов уведомлений, кроме первого. Сбербанк настаивает, чтобы клиент всегда получал информацию о входе в интернет-банк, чтобы своевременно обнаружить взлом страницы или действие мошенников.

Способы изменения телефонного номера

Контактный центр или банкомат

Как мы выяснили, через Сбербанк Онлайн поменять номер телефона не представляется возможным. Сегодня для этого есть несколько путей:

  • Контактный Центр. Такой способ подойдет при условии наличия нынешнего номера. Оператор выполнит операцию по смене только при получении звонка от клиента с подключенного телефона. Потому, если СИМ-карта утеряна, этот вариант не используется.
  • Банкомат. Необходимо посетить подраздел Личные данные, пункт Сменить номер. Из предложенного перечня операторов выбрать соответствующего и ввести свой новый номер. Выполнить процедуру допустимо только при наличии банковской карты. Изменения происходят в течение некоторого времени (до 3-х дней), что необходимо для проверки данных с целью обеспечения безопасности.
  • Банкомат. Второй способ предусматривает отключение Мобильного банка, а потом повторную активацию, но уже на измененный номер. При этом необходимо действовать через подраздел меню Мобильный банк.
  • Офис. В ряде случаев возможно получить отказ в выполнении переподключения через удаленные сервисы, если возникнет опасность, что действия производит посторонний человек.

Инструкция, как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн при личном посещении выглядит таким образом:

  • В отделении заполнить бланк на отключение номера. Указать его и причину проведения операции (смена, утрата, т.п.). В заявлении необходимо вписать все карты, к которым он подключен. Узнать это можно в отделении, попросив помощи у оператора или заранее посмотрев информацию в Сбербанк Онлайн.
  • Написать заявление на подключение. Также стоит указать, для каких карточек он должен быть активным (если их несколько). Заявления имеют одинаковый вид, отличие составит только проставленная в соответствующем окошке галочка «отключить» или «подключить». В бланк потребуется вписать карточки и счета, к которым новый номер активировать, и указать тариф: Полный, Экономный.
  • Передать бланки сотруднику, предъявить паспорт для удостоверения своей личности, озвучить номер счета (карты) или предъявить договор. При наличии УДБО идентификация произойдет скорее, т.к. все счета гражданина объединены в его рамках. В случае отсутствия паспорта, допустимо использовать любой документ, но желательно, с фото, например, водительские права или загранпаспорт.
  • Сотрудник выполнит действия и сообщит, когда можно использовать сервисы. Обычно, поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн и Мобильном банке занимает несколько часов или день-другой. После активации, на новый номер поступит соответствующее уведомление.
  • Пока не произошло изменений, старую СИМ-карту стоит заблокировать, чтобы не давать возможностей для действий мошенников (особенно если она украдена).

Можно поменять номер телефона, написав заявление в отделении Сбербанка

Выполнив все действия, нужно посетить сервис Онлайн Сбербанк и перенастроить доставку СМС, если обновление информации не произошло автоматически. При возникновении проблем с работой в интернет-банке, следует обратиться в Контактный Центр и запросить помощь.

Обычно, в Сбербанк Онлайн, если поменять номер телефона Мобильного банка, изменения происходят автоматически. При первом же входе в сервис, на актуальный номер поступает оповещение о входе.

На него же и направляется доставка СМС с ключами для подтверждения процедур и уведомления о некоторых операциях.

Если этого не случилось, нужно проверить в настройках, какие там записаны номера и позвонить в Центр для разрешения проблемы.

Меры безопасности

Зная, какую опасность для сбережения средств несут телефоны, компьютеры и сохраненная в них личная информация, стоит соблюдать минимальный перечень мер безопасности:

Рекомендации

  • Не оставлять телефон, сумку, кошелек без присмотра.
  • Устанавливая новые программы, проверять, какие разрешения и доступы она запрашивает.
  • Устанавливать на компьютер и смартфон качественные антивирусные программы.
  • Не подключать к интернет-банку телефоны посторонних лиц, даже родственников.
  • При краже телефона или карты, сразу сообщить в Контактный Центр и оперативно поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, чтобы  номер был заблокирован и мошенники не могли им воспользоваться.

2016-07-12

  • Поделиться
  • Нравится

Источник: http://action-sberbank.ru/sberbank-onlajn/kak-v-sberbank-onlajn-dobavit-nomer-telefona.html

Как сменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн»?

Привязка сотового номера к интернет-системе «Сбербанк Онлайн», принадлежащей крупнейшему российскому финансовому учреждению, — непременное условие дальнейшего использования его онлайн-сервисов.

Обычно клиент сообщает номер своего телефона уже на стадии заключения универсального договора банковского обслуживания; в дальнейшем указанные данные можно сменить, но удалить все свои номера из базы данных структуры, оставив за собой возможность входа в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», не получится.

Обычно у пользователей и не возникает такого желания — необходимо просто поменять внесённый в систему номер телефона на другой. Как проверить, какая сим-карта в настоящее время привязана к сервису «Сбербанк Онлайн», и что предпринять, чтобы скорректировать данные, — мы и поговорим.

Как узнать, какой номер телефона привязан к карте?

Узнать, какой именно номер мобильного телефона привязан к личному кабинету пользователя (а следовательно, и к пластиковым картам, выданным банком клиенту), не сложнее, чем научиться переводу по номеру телефона на карту Сбербанка. В обоих случаях клиенту отечественного финансового гиганта придётся авторизоваться в системе, а затем действовать согласно приведённой ниже инструкции.

Но перед тем, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн», следует знать, для чего он используется. Зачастую интерес финансового учреждения к личным и контактным данным клиентам вызывает справедливое раздражение, но в данном случае он совершенно оправдан.

Сменить сотовый номер, привязанный к личному кабинету «Сбербанк Онлайн», не так сложно, как может показаться

Дело в том, что Сбербанк, как и другие российские и зарубежные структуры, подключён к международной системе SWIFT, отличающейся повышенной безопасностью хранения и обработки информации. Мобильный номер клиента в рамках этой системы используется для:

  • предоставления держателю карты возможности совершать дистанционные платежи безналичным способом;
  • подтверждения совершаемых клиентом операций — от очередной авторизации в личном кабинете до перевода средств на счёт третьего лица или организации;
  • защиты каждой транзакции с помощью одноразового пяти- или шестизначного пароля, передаваемого посредством SMS.

Чтобы узнать, какой именно сотовый номер привязан к «Сбербанк Онлайн», следует:

  • Перейти на сайт системы по ссылке online.sberbank.ru. Авторизоваться в личном кабинете. Для этого на главной странице необходимо в верхнем и нижнем полях ввести свои идентификатор, или логин (выдаётся системой и остаётся неизменным на всём протяжении пользования онлайн-сервисом), и пароль (может быть сменён пользователем), после чего нажать кнопку «Войти».
  • Ввести пришедший в коротком текстовом сообщении одноразовый пароль в редактируемое поле второго окна формы авторизации. Если SMS долго не приходит, следует запросить новую отправку, кликнув по соответствующей ссылке, размещённой непосредственно под этим полем.

Источник: https://uvolsya.ru/raznoe/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-sberbank-onlajn/

Как изменить номер мобильного телефона в Мобильном банке

Система удаленного обслуживания клиентов работает через привязку к мобильному. Потому вход в сбербанк онлайн можно осуществить исключительно с тем устройством, по которому подключена услуга. Процедуры изменения любых регистрационных данных осложнены идентификацией клиента.

Работа с сервисом

Текущий сотовый привязан к карте клиента. Любые движения финансов по карте осуществляются с оповещением на мобильное устройство. Если подключена услуга удаленного банкинга Сбербанка России, сотовый нужен для идентификации владельца и входа в аккаунт.

При каждом вводе логина и пароля, система отправляет на привязанный сотовый смс-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых ситуациях бывает так, что пользователь не выходит из системы, но успел сменить аппарат.

А когда вышел из системы и решил повторно зайти, попытка не удалась, так как смс было отправлено по прежним данным. Возникает резонный вопрос, как поменять номер телефона на новый в мобильном банке Сбербанка, желательно, через интернет.

Читайте также:  Доверительный платеж на теле2: как взять обещанный платеж на теле2 на 100, 50 рублей на телефон

С помощью интернета

Взаимодействие с клиентом онлайн-банкинга происходит через Интернет. Но Сбербанк неохотно идет навстречу клиентам, которые желают изменить регистрационные данные через интернет. Это связано с повышенной процедурой обеспечения безопасности.

С помощью интернета можно совершать операции по оплате или получению средств, пополнению счета и покупок, но так как изменить номер телефона в мобильном банке Сбербанка с помощью интернета нельзя, рассмотрим другие варианты.

Если есть доступ к старому устройству

Рассмотрим, как сменить номер телефона в мобильном банке Сбербанка, если вы имеете доступ и к прежнему, и к новому устройству. Для начала убедитесь, что текущее устройство действительно представляет собой привязку мобильного банка. Для этого:

  • В онлайн Сбербанк зайдите в Настройки
  • В левом меню выберите Мобильный банк.
  • Ниже вы увидите данные, которые привязаны к карте, а также тариф и состояние услуги.
  • В этом же меню выберите пункт Оповещения, чтобы посмотреть, куда приходят смс от банка и как эти оповещения можно настроить.
  • Далее, убедившись, что информация в настройках действительно указана та, которую вы хотели бы сменить, следуйте одному из приведенных ниже вариантов, так как сменить номер телефона через это меню нельзя.

По телефону

Например, вы должны назвать полное ФИО держателя, информацию по карте, код CVV, расположенный под магнитной лентой, а также назвать последние три операции по карте и примерную сумму этих операций.

Тогда оператор вышлет вам сообщение для подтверждения на прежний телефон, а затем привяжет новый и снова вышлет сообщение о подтверждении на новый номер мобильного телефона.

Только после подтверждения можно снова использовать Мобильный банк Сбербанк.

Если нет доступа к старому аппарату

Если вы утратили доступ к старому сотовому, операция по его смене несколько труднее. Удаленно сменить сотовый не получится. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. При себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность, например, паспорт, водительские права или загранпаспорт.

Обратитесь к менеджеру, чтобы отвязать карту от старого номера и привязать новый банковский номер. Сначала вы должны написать заявление на отключение услуги по старому телефону. В бланке введите старые данные привязки карты, ваше ФИО, а также требуемую информацию по счету.

Затем вам будет выдано второе заявление, которое заполняется на подключение услуги и привязку счета на измененный номер. В течение суток доступ будет активен.

Терминалы

В терминалах самообслуживания также можно сменить номер мобильного банка, но для этого вы должны иметь доступ к старому устройству. Следуйте инструкции на экране, алгоритм похож на работу с оператором – вы получите смс на старый телефон, а затем введете код из смс, новые данные и снова код из смс.

Работа с терминалами считается наиболее быстрым способом, если есть доступ к старому устройству, но смена может происходить дольше, чем в течение суток. Без доступа можно обратиться только в офис банка, так как терминал не работает без старого устройства, по которому идентифицирует вас, как владельца счета.

Заключение

Источник: https://odengah.com/internet-banking/kak-izmenit-nomer-mobilnogo-telefona-v-mobilnom-banke

Как поменять номер телефона в Сбербанке Онлайн

Многие клиенты интересуются сегодня, как поменять номер телефона в системе Сбербанк Онлайн. Ведь немаловажно, чтобы к телефону, подключенному к личному кабинету, был доступ. Иначе совершать различные операции внутри системы просто не получится.

Сбербанк довольно давно открыл для пользователей интернет-площадку, через которую можно осуществлять множество операций. Но, к сожалению, изменить номер телефона в онлайн режиме у клиента не получится. Это невозможно даже в том случае, если клиент имеет в настоящий момент к обоим номерам – к тому, который уже подключен, и к тому, на который хочет переключить оповещения.

Клиент также в онлайн режиме может настроить оповещения, выбрав, когда на телефон будут приходить смс от Сбербанка (при входе, совершении операции и т.д.).

Доступные способы смены телефона в Сбербанке Онлайн

И пусть через личный кабинет изменить номер телефона нельзя, зато существует немало других возможностей сделать это. Вот они:

  1. Если телефон, привязанный к системе Сбербанк Онлайн, активен и у клиента есть к нему доступ, то можно позвонить в Сбербанк по телефону 8 (800) 555-55-50. Оператору нужно сообщить о своем желании сменить номер. Звонить нужно с того номера, к которому подключен мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Сотрудник контактного центра будет задавать клиенту вопросы, поэтому стоит подготовить паспорт, договор и карту. Он может уточнить кодовое слово, чтобы удостовериться в личности пользователя. После процедуры идентификации номер будет переподключен.
  2. Можно воспользоваться банкоматом, терминал в данном случае не подойдет. Для смены номера понадобится карта. Необходимо вставить ее в устройство самообслуживания. В появившемся меню нужно выбрать раздел мобильного банка. Подключенный номер нужно отключить, а после ввести другой номер и вновь подключить услугу.

К сожалению, не всегда у клиента есть доступ к старому номеру телефона. Например, он мог его потерять. В такой ситуации придется немедленно обращаться в отделение Сбербанка. С собой нужно будет взять паспорт. Не обязательно обращаться в филиал, где была оформлена услуга.

Заявление примут в ближайшем отделении. В нем необходимо указать свои личные данные и попросить заменить старый номер мобильного банка на новый. Потребуется сообщить и кодовое слово карты, к которой был подключен телефон.

Дополнительно сотрудник Сбербанка может попросить клиента предоставить договор на обслуживание карты.

Заявка обрабатывается в течение одной рабочей недели. После истечения этого срока старый номер отключают, а новый – подключают.

Добавление дополнительного номера

Клиенту необязательно отключать один телефон и подключать другой. Услуга мобильного банка может быть привязана сразу к нескольким номерам.

В таком случае подключить новый номер можно при помощи устройства самообслуживания. Для этого также понадобится пластиковая карта. Ее нужно вставить в картоприемник, ввести ПИН-код.

В появившемся меню нужно выбрать подключение мобильного банка и Сбербанка Онлайн. Система попросит выбрать подходящий тариф – бесплатный эконом пакет или стандартный с оплатой в 30–60 рублей за месяц (в зависимости от типа карты).

После вводится номер телефона. Система также запрашивает личные данные клиента.

Клиент должен помнить, что сменить номер при необходимости можно за несколько минут.

Источник: http://credituy.ru/mobilnyi-bank/kak-pomenyat-nomer-telefona-v-sberbanke-onlajn.html

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Удаленный сервис дает возможность быстро и легко управлять финансовыми средствами на собственных счетах. И, безусловно, важнейшая функция в системе онлайн платежей отведена сервису, отвечающему за мобильность осуществления операций – «Мобильному банку».

Поэтому, если возникает необходимость сменить номер телефона, на который владельцу карты поступают смс-оповещения, контролирующие работу счетов и осуществление платежей, следует действовать оперативно, чтобы пресечь несанкционированный доступ к счетам в интернет-банке. Разберемся, как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн, сделав это быстро и успешно.

Что делать при утере телефона, подключенного к мобильному сервису

Подобная ситуация опасна, и при ее возникновении следует без промедления обратиться:

  • в службу помощи клиентам Сбербанка по любому из тел. +7(495)500-00-05, 8(800)200-37-47 и заявить о блокировке услуг мобильного сервиса;
  • к оператору сотовой компании с просьбой о блокировании сим-карты телефона. Из соображений безопасности и сохранности финансов на счетах впоследствии не стоит восстанавливать номер телефона, ведь утерянной сим-картой может воспользоваться кто угодно.

Лишь после проведения этих операций можно решать вопрос о том, как поменять номер телефона и привязать его к системе.

Как привязать новый номер к сервису Сбербанк Онлайн

Первый этап: отключение услуги смс-оповещения

Замена телефонного номера, на который поступают сообщения от мобильного сервиса – процедура непростая.

Поскольку во главу угла ставится безопасность финансовых средств, Сбербанк выстраивает несколько степеней защиты, и именно поэтому сменить номер в сервисе Сбербанк Онлайн невозможно.

Специалисты банка в инструкции, размещенной на сайте, детализируют порядок действий, необходимых для успешного решения вопроса: следует отключить и вновь подключить «Мобильный банк» уже используя новый телефонный номер по приведенному ниже алгоритму.

Отказаться от смс-оповещения, для чего:

  • при наличии старого действующего номера обратиться с просьбой об отключении услуги в Контакт-Центр Сбербанка, позвонив по тел. 8 (800) 555-5550 или 8 (495) 500-5550. Этот вариант не всегда актуален, так как зависит от статуса привязанной карты и предоставленных ее владельцем контрольных сведений – кодового слова, указанного в договоре банковских услуг, № карты и др. Оператор может провести отключение, лишь удостоверившись в личности позвонившего клиента, и при условии правильности указанных им сведений;
  • посетить ближайшее отделение банка с паспортом и картой, подать заявление типовой формы на отказ от услуги мобильного сопровождения и замену тел/номера, предоставленное сотрудником банка. Лучший вариант, если существует возможность посетить именно то отделение, где карта была выпущена и оформлена. Это дает возможность быстрее решить вопрос, поскольку сотрудник сможет продублировать договор о предоставлении услуги онлайн сервиса и после проверки документов, оформить заявление на замену тел/номера. На то, чтобы сменить контактный номер и привязать его к системе уйдет несколько дней. После того, как соответствующие изменения вступят в силу, старую сим-карту необходимо заблокировать, чтобы попросту обезопасить себя, перекрыв любой, даже случайный, доступ к счетам.

Второй этап: подключение «Мобильного банка»

После дезактивации услуги смс-оповещения приступают к следующему шагу: подключению мобильного сервиса к новому телефону, и для этого используют традиционные варианты:

  • банкомат Сбербанка с соответствующим функционалом: вставив карту в картоприемник и введя ПИН, в высветившемся меню находят поле «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк», и, кликнув по вкладке, получают индивидуальную информацию, открывающую доступ в личный кабинет сервиса;
  • сделав звонок в Контакт-Центр. Этот вариант возможен, если новый тел/номер раньше уже отмечен в банковских документах;
  • посетив офис Сбербанка с паспортом или заменяющими его водительскими правами, следует написать заявление о подключении «Мобильного банка». Упростит задачу, если при предыдущем посещении владелец счета известил оператора о смене телефонного номера и указал его – достаточно будет лишь звонка в отделение Сбербанка.

Несмотря на некую «громоздкость» этих действий, на практике доказано, что привязать новый телефон к онлайн-сервису без каких-либо осложнений и трудностей достаточно просто.

Полезно знать:

Источник: http://onlinevbank.com/sberbank-onlajn/kak-pomenyat-nomer-telefona.html

Как изменить номер телефона в Сбербанк-Онлайн — несколько простых способов

Marswebb сообщил: 11,55 млн россиян пользуется Сбербанком-Онлайн. Люди оплачивают услуги, переводят, выводят средства. Большинство операций подтверждаются смс-кодами, приходящими на телефон. Как управлять номером мобильного телефона в Сбербанке-Онлайн, как его изменить и можно ли добавить?

к оглавлению ↑

Как можно поменять – несколько способов

“Сбербанк-Онлайн” – виртуальное пространство, где физическое или юридическое лицо управляет финансами. Открывают доступ к сервису идентификатор и временный пароль. Подтвердить совершение операции можно смс-командой.

“Мобильный Банк” – управление счетами смс-сообщениями. Пользуясь минимальным пакетом, можно запрашивать состояние баланса и отчёт последних денежных транзакций за дополнительную плату.

Имея полный доступ, владелец вносит ежемесячную плату.

Через сайт нельзя поменять информацию, в том числе и номер телефона на карте, используемые в “Сбербанке-Онлайн”. Смена данных подразумевает личное присутствие хозяина средств, либо возможность его идентификации.

Подтвердить личность можно, предъявив сотруднику Сбербанка паспорт, сообщив кодовое слово, введя пин-код.

к оглавлению ↑

Другие варианты смены

А как еще можно сменить номер мобильного телефона в Сбербанке-Онлайн?

Воспользуйтесь другими способами изменения:

  • Представитель ближайшего отделения потребует паспорт, заявление, после чего выключит опцию. Оптимально обратиться в отделение, если старый номер недоступен.
  • Позвоните с привязанного к карте телефона оператору контактного центра 8 (800) 555-55-50.Назовите ФИО владельца счёта, адрес регистрации, данные паспорта, кодовое слово.
  • Воспользуйтесь терминалом или банкоматом.В открывшемся меню выберите вкладку “Мобильный Банк”, затем пункт “Отключить”, чтобы отвязать старый телефон.Чтобы подключить новый, повторите операцию, выбрав новый пакет.
Читайте также:  Знай бай - электронный дневник школьника и журнал учителя в беларуси: вход по ключу | регистрация преподавателя и родителей на znaj.by

к оглавлению ↑

Многие задаются вопросом: как удалить номер телефона в Сбербанк-Онлайн? Полностью отключиться от услуги невозможно.

По умолчанию используется телефон, который владелец указывает при открытии счёта. На него приходят оповещения об услугах, акциях. При подозрительной активности со средствами, представитель Сбербанка свяжется по указанному контакту.

Устали подтверждать вход кодами из смс-сообщений? Выключите функцию. Откройте настройки сервиса, выберите вкладку “Подтверждение входа”.

Возле пункта “Требовать одноразовый пароль при входе” снимите галочку. Теперь, пользуясь официальным сайтом, используйте временные пароли. Эти данные запросите у терминала, аппарат выдаст их чеком.

Чтобы выключить функцию управления счетами смс-сообщениями:

  • Напишете типовое заявление, поставьте галочку “Отключить от “Мобильного банка” следующий телефон”. Передайте документ сотруднику банка.
  • Позвоните на горячую линию 8 (800) 555-55-50, сообщите ФИО владельца карты. Оператор спросит кодовое слово и номер, который нужно отвязать.
  • Используя банкомат или терминал, отключите услугу “Мобильного Банка”.
  • Чтобы отказаться использовать функцию из дома, смените пакет на “Эконом”. Тариф не имеет ежемесячной платы.

к оглавлению ↑

Онлайн-сервисы популярны, чем пользуются мошенники. Банк гарантирует безопасность счетов, если пользователь не пренебрегает его рекомендациями: подтверждает операции смс-кодами, действует только со своего компьютера.

Управляя средствами со смартфона, проверяйте его на вирусы. Вирусное ПО постоянно обновляется, появляются новые программы для незаконного вывода ваших денег.

Вирусная программа получает доступ к вашим сообщениям, сама набирает команду списания денег со счёта. После ПО считывает код подтверждения, приходящий вам на смартфон.

Вирус подтверждает перевод и незаметно выводит ваши деньги. Получая отчёты о действиях, которых не совершали, немедленно сигнализируйте об этом банку.

Каждый сам решает, как обезопасить свои деньги. Непонимание схемы работы банковской системы рождает недоверие.

Помните, вы лишаете себя возможности безопасно управлять деньгами только на свой страх и риск.

Источник: https://cursinfo.com/kak-izmenit-nomer-mobilnogo-v-sberbank-onlajn/

Как поменять телефон в сбербанк онлайн

Вопрос о смене номера, привязанного к личному кабинету в сервисе Сбербанк онлайн, серьёзный. На телефон приходят разовые пароли, SMS-оповещения, подтверждение операций. При утере мобильника, приобретении новой сим-карты выбирайте один из вариантов привязки нового номера.

Сбербанк заботится о безопасности клиентов, старается максимально усложнить действия мошенников. Большинство операций завязаны на паролях, полученных через мобильный банк. Даже если злоумышленник овладеет вашим телефоном, паролем или карточкой, вы сразу заметите несанкционированные попытки входа в интернет-банк и вывода средств.

Поэтому для смены номера потребуется несколько документов, а в режиме онлайн такая операция не проходит.

Обращение в контактный центр за сменой номера мобильного

В случае, когда телефон, зарегистрированный в системе Сбербанк Онлайн, активен, можно обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-50. Предварительно подготовить паспорт, договор, новую сим-карту. Оператор выслушает цель обращения и проведет идентификацию в режиме онлайн. Вот примерный список вопросов:

  • ваши ФИО, дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • почему необходима смена телефонного номера;
  • номер договора о подключении мобильного банка;
  • дата заключения договора;
  • кодовое слово;
  • новый номер телефона.

После окончания процедуры номер переподключат в течение суток.

Самостоятельно с помощью банкомата

Подойдет тем, кто понимает принципы работы банкоматов СБ. Терминалы оплаты для этой цели не подходят. Подготовьте банковскую и сим- карты. Действовать необходимо по инструкции:

  1. Вставить карту в устройство, выполнить вход.
  2. Зайти в раздел «Мобильный банк», далее «Личные данные».
  3. Выбрать подключенный номер и опцию «Отключить».
  4. Ввести новый номер телефона, нажать окошечко «Подключить».

На любом этапе можно обратиться за подсказкой к консультанту. Сбербанку понадобится порядка трех дней для проверки сведений, после чего вы получите SMS с подтверждением операции.

Предупреждение: если система заподозрит вас в неправомерности действий, то вы получите отказ в переподключении. В этом случае придется обращаться с заявлением в отделение Сбербанка.

Визит в офис Сбербанка

Если у вас нет доступа к телефону, такое случается в случае потери, кражи устройства, тогда придется посетить отделение банка. Совсем не обязательно идти в офис, где вы заключали договор. Менеджеры примут вас в ближайшем филиале.

Из документов необходим паспорт. Далее надо написать заявление с указанием личных данных и просьбой заменить номер телефона мобильного банка на новый. Выбрать тарифный план «Полный» или «Экономный», отразить это на бумаге.

Менеджер дополнительно может спросить:

  • кодовое слово;
  • договор на обслуживание карты;
  • номера карт, прикрепленных к мобильному банку.

Сотрудник сверит данные и примет заявление. Подключения нового номера возможно придется подождать от нескольких часов до суток. После активации на новый номер придет СМС-уведомление.

Предупреждение: в целях финансовой безопасности, до того момента пока не произойдут изменения на сервисе, старую СИМ-ку лучше всего заблокировать.

Возможности сервиса Сбербанк Онлайн

>

Через личный кабинет в Сбербанке Онлайн поменять привязанный номер телефона невозможно. Зато под контролем будут следующие важные моменты:

  • номера телефонов, который активны на сервисе в настоящий момент. Кликните на значок настроек в правом верхнем углу экрана. Выберите «Мобильный банк». На экране отразятся телефоны, подключенные к Сбербанку Онлайн, по каждой карте.
  • Рассылка сообщений о действиях в интернет-банке. Обычно это СМС-сообщения, но дополнительно, например на период отключения телефона, можно настроить e-mail рассылку.

Сбербанк предупреждает: берегите устройства, содержащие личную информацию, соблюдайте осторожность. К собственному мобильному банку не подключайте чужие номера телефонов, даже если это близкие родственники. В случае пропажи гаджета или карточки сразу же блокируйте карту, меняйте номер телефона, привязанного к личному кабинету в Сбербанке Онлайн.

При смене телефона отключите “МОБИЛЬНЫЙ БАНК”

>

Полезные ссылки: Как отключить Мобильный банк Сбербанка, Ипотека материнский капитал сбербанк, как узнать счет карты сбербанк

Источник: http://creditvsbervbanke.ru/sberbank-online/kak-pomenyat-telefon-v-sberbank-onlajn

Как сменить номер мобильного банка Сбербанка

Современные клиенты Сбербанка все чаще и охотнее начинают активно использовать различные приложения для отслеживания состояния своих карточек и счетов. Наибольшей популярностью у пользователей пользуются такие сервис-программы, как «Сбербанк-Онлайн» и мобильный банкинг. Последний работает по привязке к определенному номеру смартфона и работает с клиентом посредством SMS-запросов.

Но порой номер телефона по неким причинам меняется. У некоторых людей такая ситуация вызывает настоящую панику – ведь приходится заново восстанавливать базу контактов и оповещать всех знакомых о замене номера. Это касается и работы банкинга, ведь пользователь сталкивается и с вопросом, как поменять номер телефона в «Мобильном банке» Сбербанка и восстановить доступ к сервис-услуге.

При смене номера телефона, следует заменить его и в Мобильном банке

Какие ситуации могут привести к замене номера смартфона в банкинге

Замена привычного номера может происходить по многим причинам. К наиболее распространенным относятся:

  • смена оператора с целью перехода на более выгодные условия связи;
  • кража или потеря смартфона (данная ситуация наиболее печальна и опасна).

Ситуации, связанные с деактивацией привычного номера, особенно когда он и привязан еще к мобильному банкингу, приводят к созданию больших неудобств. Ведь для потребителя становится невозможным проводить все необходимые платежи по карточкам, отслеживать финансовые транзакции и вовремя реагировать на несанкционированную попытку изъятия денег путем блокировки пластика.

Мобильный банк — удобный и многофункциональный сервис

Как изменить номер в сервисе

Изменить номер телефона в «Мобильном банке» Сбербанка – процедура довольно простая и быстрая. На сегодняшний момент пользователь может использовать три способа ее проведения:

  1. Через обращение в службу поддержки.
  2. Используя терминалы/банкоматы Сбербанка.
  3. Личным посещением в офис с помощью банковских служащих.

Через банкомат

Чтобы сменить номер смартфона, используя платежный терминал Сбербанка, действовать следует таким путем:

  1. Авторизоваться, вставив карточку в устройство и введя ПИН-код.
  2. Из перечня на главном меню найти и отметить «Мобильный банк».
  3. Перейти по пункту «Отключение обслуживания» и следом подтвердить свое желание осуществить процедуру.

Затем остается активировать новый номер, выполнив следующие действия:

  1. Кликнув на раздел «Подключить Мобильный банк».
  2. Ввести в появившееся поле новый номер смартфона.

Можно быстро изменить номер телефона в Мобильном банке, используя банкомат

Обратившись в колл-центр

Изменение телефонного номера можно провести и таким способом. Кстати, по мнению пользователей, такой метод является наиболее простым и легким. Для этого стоит позвонить в круглосуточный контактный центр (8-800-555-55-50) и объяснить оператору цель звонка.

Если слово-пароль было утрачено или забыто, работник центра задаст иные наводящие вопросы, чтобы убедиться, что разговаривает с владельцем пластика, на который требуется подключить новый номер. Сама операция по замене произойдет сразу же, после окончания разговора.

Посетив банк

Поменять номер и сделать привязку банкинга на новый можно и путем личного визита в Сбербанк. На руках следует иметь паспорт и карточку, которая привязана к банкингу. Сотрудник банка даст заявителю бланк заявки и поможет ему оформить заявление. В документе предстоит указать следующие данные:

  • Ф.И.О. клиента;
  • паспортные данные;
  • номера пластика, который был привязан к мобильному банкингу.

На рассмотрение оформленной заявки банку требуется три рабочих дня. Затем клиент получит СМС-уведомление об удачно совершенной операции. Данный способ, несмотря на довольно длительное время, считается наиболее надежным и гарантирует 100%-ю деактивацию.

Можно ли использовать «Сбербанк-Онлайн»

Многие пользователи пытаются провести данную процедуру и самостоятельно, через интернет. Для этого используется такой банковский сервис, как «Сбербанк-Онлайн».

Но, несмотря на его многофункциональность и возможность успешно и быстро совершать различные финансовые операции с вкладами и займами, смена телефонного номера в мобильном банкинге через «Сбербанк-Онлайн» невозможна.

Такой запрет Сбербанк ввел, опираясь на жесткие требования к финансовой безопасности своих клиентов. По интернету, используя удаленные сервера поменять личные данные владельца счетов и карточек невозможно. Это делается только через личное общение потребителя и представителей банковской структуры (либо используя терминал и имея на руках карту).

Советы по безопасности

Всем пользователям Мобильного банка необходимо знать требования по безопасности

Прежде, чем заниматься процедурой замены и активации свежего номера смартфона, стоит узнать и о некоторых рекомендациях. Они направлены на осуществление финансовой безопасности клиента. В частности:

  1. В случае кражи/потери смартфона, следует немедленно заблокировать пластик. И не забыть оповестить об этом Сбербанк (это можно сделать через звонок, личное посещение).
  2. Также необходимо сразу же отключить функцию «Быстрый платеж». Лучше всего это сделать путем обращения к работникам Сбера.
  3. Стоит знать, что если некоторое время номер сотового был неактивен, то оператор связи вправе передать его в пользование иному лицу. Поэтому затягивать с переводом банкинга на новый номер и отключением его от старого не стоит.
  4. Относитесь к своему смартфону ответственно и не создавайте таких ситуаций, которые допускают его кражу.
  5. Обязательно установите на телефон пароль.
  6. Стоит осторожно и выборочно активировать на смартфон дополнительные сервис-программы. И делать это только в случае действительной необходимости.
  7. Предусмотрите наличие антивируса на телефоне и не забывайте обновлять его.
  8. Не переходите по сомнительным ссылкам и не устанавливайте незнакомые приложения, которые поступают из SMS.

Выводы

Функциональные возможности мобильного банкинга предусматривают возможность смены номера смартфона по необходимости и активацию нового. Но каждому клиенту следует знать, что осуществить такую операцию через удаленный доступ невозможно.

Для этого следует лично обратиться за помощью к сотрудникам банка, или же позвонив в колл-центр.

Главное, что следует запомнить любому пользователю банкинга – это соблюдать меры личной безопасности в эксплуатации своего смартфона.

Источник: https://znaemdengi.ru/banki/sberbank/kak-smenit-nomer-mobilnogo-banka-sberbanka.html

Ссылка на основную публикацию