Ростелеком для юридических лиц: личный кабинет, тарифы на интернет, телефон горячей линии техподдержки, официальный сайт

Ростелеком для юридических лиц: официальный сайт, личный кабинет, тарифы и контакты

Любая солидная компания обязана иметь предложения не только для частных пользователей, но и для юридических лиц, которые также нуждаются в качественных услугах.

При этом предприниматели и организации не могут воспользоваться стандартными пакетами для простых людей, поскольку нуждаются в более качественном и разнообразном обслуживании. Отличным вариантом удобного сервиса является Ростелеком для юридических лиц.

Личный кабинет, предоставляющийся каждому подключившемуся клиенту, позволяет уверенно распоряжаться деньгами и управлять активными опциями, а отзывчивая служба поддержки поможет избежать сложностей и неприятностей.

Услуги Ростелеком для юридических лиц

Ростелеком предоставляет нуждающимся в качественной связи клиентам практически все виды подобных услуг. Предприниматели могут выбрать и подключить:

  1. телефонную линию;
  2. интернет;
  3. сотовую связь.

При необходимости провайдер предлагает ряд дополнительных опций, способных сделать ведение бизнеса проще и выгоднее.

Итоговый пакет может принять любой вид, который будет зависеть только от желаний и запросов заказчика.

Это касается и скорости выхода в интернет, и количества выделенных телефонных линий, и подключения специальных услуг. Главное, правильно оценивать запросы и возможности своего бизнеса.

Телефонная связь

Первое, на что следует обратить внимание предпринимателям, – это телефония. Компания предлагает клиентам 2 варианта подключения:

  • виртуальная АТС;
  • офисная АТС.

Среди плюсов предложения – специальная внутренняя линия, позволяющая работникам звонить друг другу по коротким номерам. Им не придётся дожидаться ответа и слушать гудки, поскольку никто посторонний не сможет её занять.

За отдельную плату возможно подключение специального номера, начинающегося на 8-800. Это сделает связь с клиентом проще и доступнее.

При желании доступна конференц-связь, удержание абонента на линии и ряд полезных опций, активация которых зависит только от заказчика. Полный список можно посмотреть на официальном сайте провайдера.

Тарифы Ростелеком на интернет для юридических лиц

Чем она выше, тем больше окажется итоговая цена услуги. Так же большое значение имеет объём переданных данных.

Нужное для подключения к сети оборудование приобретается или арендуется у провайдера.

Клиенты имеют возможность установить точку wi-fi доступа. Это позволит добиться большей лояльности посетителей, которым будет приятнее ждать приёма.

Помимо этого предлагается:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. статический IP-адрес;
  2. защита от DDOS-атак;
  3. облачный сервис;
  4. создание частных виртуальных сетей.

Итоговую цену, которая зависит от условий подключения и количества дополнительных функций, следует уточнять у сотрудников провайдера.

Мобильная связь для бизнеса

Сегодня Ростелеком имеет 4 различных варианта тарификации сотовой связи. Абоненты могут остановиться на тарифном плане:

  • Бизнес 500;
  • Бизнес 1500;
  • Бизнес 3000;
  • Интернет для бизнеса.

За исключение последнего, каждый тариф предлагает клиентам лимитированный пакет минут, сообщений и интернет-трафика. Ежемесячная плата составляет 350, 600 и 900 руб. Интернет для бизнеса предполагает строгий учёт совершённых звонков и потраченных мегабайт. Но он выгоден лишь тем, кто не собирается часто пользоваться мобильной связью и действует только в границах своего региона.

Дополнительно доступны пакеты мобильного интернета. Общий объём доступного трафика и расценки зависят от желаний и возможностей подключающихся. Минимальный объём – 7 Гб, максимальный – 30 Гб. Но его можно продлить.

Базовые пакеты

Их главный плюс в льготной цене, которую предлагает провайдер. При самостоятельном подключении тех же услуг вне пакета итоговая стоимость окажется заметно выше.

Всего предусмотрено 3 вида тарификации, различающихся масштабом и количеством предложенных услуг. Но каждую из них можно подстраивать под имеющиеся нужды, добавляя отдельные услуги и функции.

Дополнительные услуги

Помимо перечисленного, компания предлагает клиентам огромный спектр дополнительных услуг, который помогут бизнесу процветать. Желающие могут подключить:

  1. телевидение;
  2. видеонаблюдение;
  3. виртуальный сервер;
  4. бесплатные международные вызовы;
  5. конференц-связь (аудио, видео и Web);
  6. комплексное обслуживание для поддержания качества связи.

Заинтересованные абоненты могут арендовать оборудование, которое необходимо для ведения их бизнеса.

Телефон горячей линии техподдержки Ростелеком для юридических лиц

Для получения консультаций и помощи операторов, клиентам следует знать контакты, с помощью которых можно связаться со службой поддержки. Их много, потому, чтобы выбрать правильный телефон, следует знать, какая тема будет обсуждаться. Абонентам стоит набирать:

  • 84953203527 – все вопросы;
  • 84957274900 – аналогично;
  • 88002009909 – отдел продажи;
  • 84999981615  – для жалоб;
  • 84957274977 – информационная служба;
  • 84957274907 – автоматическая приёмная.

Для подключения любой из услуг требуется оставить заявку на портале провайдера. Через некоторое время менеджеры компании перезвонят заявителю и обсудят детали. Если имеется время и возможность, можно посетить офис лично или позвонить в контактный центр самостоятельно. Каждый подход гарантирует качество обслуживания и высокий уровень поставляемых услуг.

Источник: https://orostelecome.ru/rostelekom-dlya-yuridicheskih-lits.html

Ростелеком — телефон горячей линии

Связь, Интернет, ТВ — это традиционно те сферы, где регулярно возникает масса мелких неисправностей, неполадок.

Кроме того, уровень подготовки пользователей зачастую не позволяет грамотно эксплуатировать телефоны, компьютеры, другое оборудование.

Поэтому служба поддержки у компаний, предоставляющих указанные услуги обязана быть всегда. И у старейшего отечественного оператора Ростелекома она есть.

Поэтому любой нуждающийся в помощи клиент этой компании вправе обращаться к ее представителям с целью получить:

  • нужную справочную информацию (о продуктах, тарифах, настройках и тд);
  • помощь при использовании всевозможных услуг оператора, оборудования.

То есть вопросы к представителям Ростелекома могут быть любыми. К примеру, о том, как восстановить подключение, улучшить качество изображения, звука, также позволено выяснить почему недостаточно быстрая скорость получения информации.

Кроме того, служба поддержки оператора предназначена для сбора жалоб, разрешения ошибок при начислении абонплаты, трудностей, возникших при оплате. И всегда будущий или действующий клиент Ростелекома сможет сменить тариф, заказать подключение.

Если возникла необходимость в звонке, то пользователю следует быть внимательным, так как у оператора есть большое количество номеров, предназначенных для решения различных вопросов.

И, если позвонить не туда, куда необходимо, тогда это может обернуться потерей нескольких минут (а то и нескольких десятков) при существенной загруженности линии.

Единым общероссийским номером для физлиц является 88001000800. Сюда можно позвонить со всевозможными вопросами, проблемами.

Но нужно понимать и то, что в ряде случаев помощь будет оказана, а часть звонков будет переадресована другим службам. К примеру, в отдел техподдержки, телефон которого 88007071212.

 Заказать необходимую услугу лучше используя отдельный номер 88007078000.

Следует помнить и о том, что у Ростелекома кроме общероссийских существует и большое количество региональных номеров. И они будут предпочтительней при решении большего количества вопросов.

К примеру, жители Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени всегда вправе набрать 88003001800.

А проживающие в Казани, Волгограде, ряде других регионов выяснят все необходимое используя 88001811830.

Позаботились в Ростелекоме не только о физлицах, так для представителей организаций предусмотрен отдельный номер — 88002000033. Он предназначен для всех российских юрлиц за исключением действующих на территории столицы, где следует набирать +7(499)9998283.

Это свидетельствует о том, что перед звонком нужно изучить всю необходимую информацию и выбрать оптимальный вариант. И это важный момент, так как многие клиенты Ростелекома отмечают частую загруженность его линий связи со специалистами службы поддержки.

В результате нередко приходится достаточно долго ждать. И, частенько звонящих захлестывают отрицательные эмоции, когда специалист Ростелекома, выяснив суть вопроса соединяет человека с нужной службой и снова приходится ждать.

Россиянин, пользующийся услугами Ростелекома должен учитывать такие моменты и запасаться терпением, а также необходимой информацией. Так как решению многих вопросов предшествует аутентификация клиента, для чего потребуется указать необходимые сведения о себе, сути проблемы, другие необходимые.

Потому что только это сделает общение с представителем Ростелекома содержательным, конструктивным и принесет пользу.

А, если все же действия специалистов не принесли ожидаемого результата из-за недостатка квалификации, халатности, то всегда есть возможность обратиться с жалобой, предложением. Для чего необходимо набрать 88003001803.

Клиентам Ростелекома, находящихся в роуминге следует знать о том, что оператор предусмотрел для них отдельный номер: +79021881810.

Причем +7 выбрасывать никак нельзя, так как эти значения являются частью международного формата.

Следует отметить, что Ростелеком за такие звонки платы не взимает, но, если звонить с номера, принадлежащего другому оператору, то придется заплатить с учетом его тарифов.

Нередко случается так, что телефон теряется, разряжается, а обратиться к представителям оператора за помощью нужно. В таких случаях следует знать о том, что в службу поддержки получится обратиться с помощью Интернета.

Для этого необходимо зайти в личный кабинет, предоставляемый Ростелекомом всем клиентам. Там на главной странице следует разыскать надпись: «Написать в службу поддержки».

Если подтвердить такую необходимость, то откроется специальная форма, после чего получится изложить суть проблемы.

И на протяжении нескольких минут пользователь сможет получить полноценную консультацию и, в ряде случаев, решить возникшую проблему.

При таком обращении к специалистам Ростелекома рекомендуется указать свою электронную почту, номер, имеющегося при себе телефона, а также удобное время для связи. Так как представители оператора обычно достаточно пунктуальны, поэтому в обязательном порядке перезвонят нуждающемуся пользователю.

Если доступа к предоставленному личному кабинету нет, то консультацию получится получить на всех известных соцсетях. Так как сотрудники службы поддержки круглосуточно контролируют ситуацию, поэтому смогут оперативно выйти на связь и помочь разрешить сложившуюся ситуацию.

Если ни один из перечисленных способов не подходит, нет возможности воспользоваться или просто нужно высказать представителям оператора что-либо «в глаза», то необходимо посетить представительство Ростелекома лично. Что получится у жителей всех крупных городов, так как в каждом из них имеются его офисы, где работают операторы, способные оказать необходимую помощь каждому обратившемуся пользователю.

Источник: https://rostelecom-rt.ru/goryachej-linii/

Ростелеком для юридических лиц

Если вы открыли свой бизнес или только думаете об этом, то вам точно потребуются услуги Ростелекома, так как невозможно зарабатывать деньги без интернета и телефонной связи. В данной статье мы рассмотрим что может предложить компания Ростелеком юридическим лицам.

Чтобы познакомиться с услугами и тарифами Ростелекома для юридических лиц, вам необходимо открыть сайт rt.ru и нажать на вкладку «для бизнеса».

На открывшейся странице мы видим, что компания может предложить нам следующие решения:

  1. Облачные услуги
  2. Телефония
  3. Мобильная связь и интернет
  4. Интернет
  5. M2M-решения
  6. Интерактивное ТВ

Облачные услуги для юридических лиц

Облачные услуги для юридических лиц включают в себя возможность получения:

  • Виртуального сервера VPS
  • Системы удаленного видеонаблюдения «ВидеокомфоРТ»
  • Управления мобильными устройствами сотрудников компании
  • Организации видеоконференций
  • Виртуального ЦОДа
  • Виртуального хранилища данных и резервных копий
  • Виртуального офиса (почта, документы, общий ресурс)
  • Сервиса сдачи отчётности, бизнес-анализа и управления бизнес-процессами

Телефония для юридических лиц

Телефония для юридических лиц представлена не только возможностью протянуть телефон в офис компании. Помимо этого вы можете получить:

  • Бесплатный номер вида «8-800»
  • Возможность проведения аудиоконференций
  • Совершения международных бесплатных вызовов (IFS)

Мобильная связь и интернет для юридических лиц

Если вам не нужен городской телефон или телефон вида 8-800, то вы можете ограничиться обычной мобильной связью и мобильным интернетом. С помощью специальных опций и услуг вы сможете оптимизировать ваши расходы.

Интернет для юридических лиц

Если возможностей мобильного интернета вам слишком мало, то вы можете рассмотреть тарифа на высокоскоростной интернет. Здесь Ростелеком готов предложить вам:

  • Интернет в офис
  • Аренду и управление сетевым оборудованием
  • Защиту от DDoS-атак
  • Создание публичной Wi-Fi сети
  • Объединение удаленных офисов

M2M-решения для юридических лиц

M2M-решения Ростелекома позволяют:

  • Организовать беспроводную передачу данных между устройствами с помощью специальных тарифов
  • Организовать передачу данных через выделенный защищенный APN-канал
  • Получить белый статический IP-адрес
  • Получить выделенный статический публичный IP-адрес

Телевидение для юридических лиц

Если вы являетесь владельцем публичного места или гостиницы, а может хотите иметь возможность отвлечься прямо в офисе, то вас непременно порадуют тарифы Ростелекома.

Читайте также:  Как позвонить в скорую с билайна по мобильному телефону - короткий номер

Как видите, Ростелеком предоставляет весь необходимый спектр услуг для юридических лиц. Помимо этого, вы получите возможность обращаться в техподдержку по специальным телефонным номерам:

  • 8-800-100-25-25 – единая горячая линия Ростелеком (для юридических и физических лиц);

Источник: http://rostelekom.info/page/rostelekom-dlja-juridicheskih-lic

Подключение услуг Ростелеком для юридических лиц — интернет, телефония

Деятельность любой современной организации требует применения высококачественных услуг связи. Работу юр. лиц невозможно представить без наличия интернета с защитой передаваемых данных и многоканальной телефонной линии, которая будет работать качественно и без сбоев.

При этом желательно, чтобы сервис предоставлялся по доступным ценам. Именно такой сервис предоставляет компания «Ростелеком». Эта компания зарекомендовала себя как надежный и доступный провайдер, обслуживающий как физических, так и юридических лиц.

Услуги «Ростелеком» для юридических лиц предусматривают предоставление 5 тарифов на подключение к глобальной сети.

Услуги «Ростелеком» для юридических лиц

Для юридических лиц компания «Ростелеком» готова предоставить такой пакет услуг:

  • виртуальный офис с облачным сервисом хранения данных;
  • корпоративная телефонная связь;
  • подключение к глобальной сети;
  • М2М решения;
  • интерактивное ТВ.

Услуги «Ростелеком» направлены на обеспечение бизнес-структуры качественным интернетом и корпоративной телефонной связью. Этот провайдер готов предоставить доступ в глобальную сеть на скорости до 10 Гбит/с. При этом компании-клиенты могут рассчитывать на предоставление индивидуальной линии обслуживания и поддержки юр. лиц.

Этот провайдер также позволяет организовывать защищенную сеть между офисами, находящимися в различных уголках земного шара. Организация частной сети международного или федерального масштаба не требует строительства и обслуживания дорогостоящих магистральных сетей за счет того, что провайдер тесно взаимодействует с другими операторами и ресурсами глобальной сети.

Корпоративные тарифы имеют ряд особенностей:

  • Во-первых, такие тарифные планы формируются исключительно по заказу пользователя. Клиент может сам определить пакет функций, которые ему необходимы для качественной работы.
  • Во-вторых, бизнес-структуры могут рассчитывать на использование отдельного канала для интернета и телефонной связи.
  • В-третьих, юр. лица обслуживает опытный персонал, который может устранить любые неполадки в течение нескольких минут.

Тарифы на интернет

Тарифы «Ростелекома» устанавливаются в соответствии с требованиями клиентов. На цену влияет объем трафика, скорость интернета и регион деятельности клиента.

Ознакомиться с действующими пакетами услуг для ИП и организаций можно по телефону службы техподдержки или на официальном веб-портале провайдера. Второй вариант является наиболее простым и быстрым. Перейдя на сайт, индивидуальный предприниматель должен выбрать регион проживания и перейти в раздел «Для бизнеса».

Затем следует выбрать раздел «Интернет» для юридических лиц. В открывшемся окне пользователь сможет познакомиться с информацией обо всех пакетах и выбрать оптимальный для себя вариант.

«Ростелеком» предоставляет такие тарифы на интернет для юр. лиц:

  • «Безлимит 512». Предусматривает предоставление доступа в интернет для юридических лиц на скорости до 512 кб/с. Ежемесячная абонплата составляет 3000 рублей. Такая стоимость интернета сегодня доступна любой российской бизнес-структуре.
  • «Безлимит 1». Ограничен 1 мегабитом в секунду. Абонплата составляет 5200 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 2». Обеспечивает доступ в интернет для бизнеса на скорости до 2-х мб/с. Цена этого пакета – 8900 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 5». Скорость доступа в глобальную сеть ограничивается 5 мегабитами в секунду. За пользование данным тарифным планом корпоративным клиентам придется платить 13200 рублей в месяц.
  • «Бизнес Безлимит 10». Идеально подходит для тех организаций, которые не привыкли себя ограничивать в чем-либо. Скорость доступа достигает 10 мегабит в секунду. Ежемесячная абонплата составляет 25550 рублей.

Стоимость телефонии для юр. лиц

Перед тем как подключить услуги «Ростелеком», юридическому лицу стоит познакомиться с перечнем предоставляемых сервисов. На данный момент клиенты этой компании могут воспользоваться такими сервисами:

  • виртуальная АТС;
  • бесплатный номер «8-800»;
  • виртуальный контактный центр;
  • классическая телефония;
  • аудиоконференция;
  • международный бесплатный вызов.

Стоимость на телефонию зависит от выбранного тарифа. На данный момент эта компания предоставляет 4 варианта:

  • Безлимитный. Предусматривает отсутствие лимита на объем минут, включенных в абонплату. Цена – 640 рублей в месяц.
  • Комбинированный. В абонплату включено 350 или 450 минут. Ежемесячная стоимость тарифного плана – 360-380 рублей.
  • Повременный. Предусматривает только лишь предоставление абонентской линии за 210 рублей в месяц.
  • Базовый. Цена – 900 рублей в месяц. Клиент имеет неограниченное количество минут, включенных в абонплату.

Стоит добавить, что в стоимость включена техническая поддержка «Ростелеком» для юридических лиц.

Как подключить услуги «Ростелеком» юридическому лицу

Корпоративные клиенты имеют возможность подключить услуги по телефону или в офисе продаж и обслуживания провайдера.

Позвонив по контактному номеру телефона, оператор ознакомит вас с доступными тарифами и примет заявку на подключение. Заявка на подключение также может быть оставлена на официальном сайте провайдера.

Специалисты «Ростелеком» в кратчайшие сроки обработают заявку и позвонят по остановленному номеру телефона.

Подключение осуществляют технические специалисты, которые также отвечают за настройку оборудования и заключение договора с корпоративными клиентами.

Подключение услуг Ростелеком для юридических лиц — интернет, телефония Ссылка на основную публикацию

Источник: https://rostelecomguru.ru/tarify/dlya-yuridicheskih-lits

Личный кабинет Ростелеком для юридических лиц — возможности сервиса

Система самообслуживания абонентов Ростелеком предусматривает и личный кабинет для юридических лиц. С его помощью можно управлять подключенными услугами и опциями через интернет (доступен онлайн через специальный интерфейс).

Для предприятий и организаций подобный сервис онлайн стал доступным по всей стране не так давно. Он прост в использовании, имеет понятный интерфейс и доступен в режиме 24/7.

Широкий функционал сервиса удобен, поскольку существенно упрощает решение многих вопросов для юрлиц (посредством обращения в техподдержку Ростелекома). При этом осуществление контроля за предоставляемыми услугами становится задачей самих абонентов.

Что предлагает Ростелеком?

Посредством личного кабинета для корпоративных клиентов организации получают такие возможности:

  • Получать подробную информацию, касательно предоставляемых услуг;
  • Изменять (при необходимости) тарифные планы, которые установлены на телефонию и интернет;
  • Подключать/отключать опции дополнительно;
  • Проводить объединение счетов в виртуальные предприятия;
  • Выполнять заказ детализации счетов по конкретным видам предоставляемых услуг;
  • Контролировать расходы и изучать статистику;
  • Заказывать счета в электронном виде;
  • Производить оплату счетов за услуги через интернет;
  • Выполнять заморозку услуг.

Кроме того абоненты теперь могут оперативно получать компетентные ответы на возникающие вопросы.

Чтобы беспрепятственно пользоваться вышеперечисленными возможностями, потребуется авторизироваться в системе, предварительно пройдя процедуру регистрации.

Порядок регистрации юридического лица в личном кабине Ростелеком

Процедура регистрации предполагает, что предприятие/компания уже является пользователем  интернет-продуктов провайдера, однако пока  не имеет личного кабинета юридического лица.

Для регистрации такого ЛК (здесь и далее – личного кабинета) стандартной процедуры, как при регистрации ЛК для лиц физических будет не достаточно. Требуется подача заявления на подключение к такому сервису.

Для этого предусмотрено три способа, а именно:

  1. Составление и подача заявления с сайта (адрес rt.ru).
  2. Подача заявления в офисе Ростелекома.
  3. Оформить заявку на подключение сервиса у личного менеджера.

Полная процедура получения доступа выглядит так:

1. Оформление заявления

Выбирается любой удобный вариант подачи заявления, которое имеет стандартную форму (все поля должны быть заполнены). В заявлении нужно будет указать:

  • Полное название предприятия/организации;
  • ИНН;
  • ФИО уполномоченного представителя;
  • Номер телефона для контактов;
  • Номер договора и лицевого счета;
  • Логин ЛК (в случае, если он был выдан ранее);
  • Определить способ получения логина и пароля (по почте/на руки);
  • Указать вариант входа в ЛК (без подтверждения либо с подтверждением через СМС). В этом случае нужно предоставить номер мобильного, на который будут отправляться сообщения.
  • Указать сведения, которыми подтверждаются полномочия представителя юрлица.

Заполненное заявление нужно подписать, указав ФИО и должность представителя, а также проставить дату оформления.

2. Сбор необходимого комплекта документов

В число документов, обязательных к предоставлению, входят:

  • Заявление (с подписью руководителя и печатью организации);
  • Доверенность, подтверждающая право конкретного сотрудника представлять интересы юрлица.

3. Отправка готового пакета менеджеру Ростелекома

Допустимые варианты: по почте либо сканкопии по интернету.

Выполнив эти действия, уже скоро можно получить логин и пароль и начинать пользоваться ЛК (желательно предварительно изучить правила пользования).

Возможность пользоваться личным кабинетом юрлицо получает сразу после получения логина и пароля для авторизации.

Чтобы зайти в систему и начать пользоваться предоставляемыми ею возможностями, нужно:

  • Перейти по ссылке rt.ru (официальный сайт Ростелекома);
  • Там на главной странице найти раздел «Для бизнеса» (см. в верхней части страницы);
  • Затем в главном меню выбираем вкладку «Личный кабинет».

Для полноценного управления услугами на странице представлено 5 кабинетов, среди которых:

  1. ЛК (личный кабинет;
  2. Новая телефония;
  3. Услуги облачные;
  4. WEB-конференция (видео);
  5. Бесплатный вызов.

Напротив интересующего абонента кабинета следует нажать клавишу «Войти» и ввести логин и пароль для авторизации.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных действий приведет пользователя в выбранный кабинет (на стартовую страницу).

Кабинет юрлица на сайте Ростелекома: какой имеет вид?

На сайте страница юридического лица будет именной (на ней будет указано полное имя предприятия/организации и юридический адрес).

Управление профилем на сайте Ростелекома

Пользователь имеет возможность на своей странице:

  • Изменить контактную информацию (почту, номер телефона и пр.);
  • Сменить пароль для входа в систему (это периодически делать не просто можно, но и нужно);
  • Настраивать уведомления, чтобы не заходить в свой лк постоянно.

Как можно узнать номер лицевого счета?

Номер лицевого счета нужен абоненту для оплаты счетов, выставленных за предоставление различных услуг. Узнать его можно так:

  • взяв информацию из договора;
  • воспользовавшись системой самообслуживания. Для этого нужно войти в единый кабинет и выбрать там раздел «Список лицевых счетов», в котором будет указана вся информация касательно лицевых счетов, доступных в рамках конкретного аккаунта. При этом можно узнать:
  1. Реквизиты.
  2. Баланс, как на начало периода, так и на отдельную дату.
  3. Размер начислений за период текущий.
  4. Суммы оплат и пр.

Если понадобится изучить данные по другому лицевому счету, то пользователь должен выбрать нужный номер счета (из представленных в перечне), и ознакомиться с интересующей информацией.

Оплата

В этом разделе можно узнать, когда и в каком размере была осуществлена последняя оплата за услуги. Однако гораздо чаще этот раздел посещают пользователи, желающие оплатить услуги онлайн (при помощи банковской карты либо распечатав платежку с нужными суммами и реквизитами).

Как  заказывать платежные документы

Тем пользователям, для которых важны приходно-расходные документы, лучше заказывать их отдельно (можно, как в личном кабинете, так и на электронный адрес).

Для информации: можно оформить подписку, и платежные формы с суммами будут приходить ежемесячно.

Обращения

В этом разделе абоненты могут оформить вызов техника, а также оставить отзыв или благодарность.

Подключение услуг

В этом разделе можно оставить заявку на подключение какой-либо дополнительной услуги (к примеру, наряду с телефонией заказать еще и интернет).

Следует учитывать, что выполнение каждого заказа надо подтверждать (иначе подключенной она не считается). Для этого не нужно никуда ходить лично или даже дозваниваться. Достаточно просто нажать клавишу «Подтвердить исполнение», а если возникнут проблемы – можно вернуть заказ в работу.

Как видите, сервис Ростелеком постоянно обновляется и расширяется. Все эти меры внедряются  с расчётом на долгосрочное  сотрудничество поставщика услуг и абонентов-юрлиц.

В будущем в планах Ростелекома создание условий, чтобы личный кабинет мог стать платформой для продажи цифровых сервисов и услуг.

Источник: https://rt-lk-ru.ru/client-b2b

Телефон горячей линии Ростелеком — 8800 номера по регионам

Горячая линия, или линия техподдержки обеспечивает любому клиенту Ростелекома возможность получить консультацию по услугам и необходимую помощь быстро и бесплатно. Этот сервис значительно упрощает обратную связь и помогает клиентам оперативно решать возникающие сложности.

Многих волнует вопрос: по какому поводу можно обращаться на горячую линию? Причины обращения можно условно разделить на три больших подгруппы:

  1. проблемы при использовании услуг Ростелеком;
  2. необходимость получения справочной информации;
  3. необходимость компетентной помощи при использовании услуг и оборудования.
Читайте также:  Карта тройка личный кабинет: регистрация и вход

Проблемы при использовании услуг

К таким проблемам чаще всего относятся:

  • отсутствие или медленная скорость интернет-соединения;
  • плохое качество или отсутствие звука или изображения интерактивного телевидения;
  • проблемы с оборудованием Ростелекома;
  • неверное начисление абонентской платы.

Необходимость в справочной информации

Если у вас, как у клиента компании возникает вопрос «как?», например, как войти в личный кабинет, как подключить или отключить ту или иную услугу и подобные вопросы, то вы также можете обращаться за консультацией на горячую линию. Там вам с готовностью и доступно предоставят актуальную информацию.

Когда нужна помощь

К сожалению, далеко не всегда консультации достаточно, чтобы разобраться в какой-то услуге и выполнить её подключение или отключение самостоятельно. Порой оператор может удалённо выполнить эту операцию, и если вы неуверенны в своих силах, можно попросить его о помощи, позвонив на горячую линию.

Актуальные номера

Для удобства номера горячей линии в таблице разделены по регионам.

Регион Общероссийский Пермь, Екатеринбург, Тюмень, Ханты-Мансийск, Челябинск Уфа, Волгоград, Пенза, Ростов-На-Дону, Самара, Саратов, Казань По Москве
Номер для физических лиц 8 800 100 08 00 8 800 300 18 00 8 800 181 18 30 8 800 100 08 00
Номер для юридических лиц 8 800 200 00 33 (кроме Москвы) +7 (499) 999-82-83

Позвонив по вышеприведённым номерам, вы сможете получить информацию и техническую поддержку. Перед звонком желательно настроиться на положительный лад, обрисовать в уме суть вопроса, а также найти данные и документы, которые могут потребоваться оператору для помощи вам.

Во время звонка сохраняйте спокойствие и предоставляйте оператору данные, о которых он вас попросит. Не раздражайтесь и проявляйте терпение, и тогда ваш звонок на горячую линию пройдёт максимально продуктивно.

Источник: http://rostc.ru/service/goryachaya-liniya-rostelekom/

Тарифы для юридических лиц в Ростелекоме в 2018 году

Выбор провайдера для бизнеса ответственный шаг, так как и интернет, и телефония должны работать безупречно, качественно и без сбоев. Именно качественную сеть с современными технологиями распространяет Ростелеком. Тарифы Ростелеком для юридических лиц позволяют подключить для компании все необходимые услуги интернета и телефонии на 2018 год за приемлемую плату.

Телефония — одна из важных факторов бизнеса, особенно для компаний, чья деятельность специализируется на общение с клиентами. Провайдер предлагает для юридических лиц классическую и виртуальную телефонию. Стоимость бизнес тарифа будет зависеть от пакета услуг и дополнительных функций, которые желает получить юридическое лицо.

В 2018 году Ростелеком для юридических лиц установил 5 основных тарифов на телефонию.

  • Безлимитный тариф — абонентская плата 430 руб. в месяц, а совершаю звонки внутри страны можно без ограничения в минутах.
  • Тариф комбинированный 350 — за 160 руб./мес. можно получить 350 бесплатных минут.
  • Тариф комбинированный 450 – за дополнительно уплаченные 170 рублей к абонентской плате юридическому лицу представится 450 минут для звонков.
  • Базовый тариф — предназначен для малого бизнеса.
  • Расширенный тариф — включает дополнительные функции в пакете.

Проведение телефонной линии в 2018 составляет 4 700 рублей. Кроме ежемесячной абонентской платы необходимо каждый месяц платить стоимость абонентской линии + 210 рублей для всех тарифов Ростелеком. Звонки сверх пакетных минут по-разному тарифицируются в разных регионах России.

Тарифы на классическую телефонию

Дополнительные опции, которые доступны юридическим лицам при подключении телефонии Ростелеком в 2018:

  • мини-атс офиса;
  • переадресация вызовов по любым параметрам;
  • вторая линия;
  • прослушивание мелодии во время ожидания;
  • конференц-связь;
  • антиопределитель номера (АОН);
  • автодозвон и другие.

Данные тарифные планы действуют не во всех районах России. Доступные тарифы необходимо узнавать конкретно для необходимой области.

Цена за пользование виртуальной телефонией

Большинство компаний в наше время начинают активно пользоваться виртуальной телефонией, которая позволяет отвечать на звонки и совершать их с помощью компьютера и сети интернет. Ростелеком активно распространяет данную технологию в 2018 для всех юридических лиц, потому что таким способом можно получить качественную телефонную сеть и обеспечить безопасность к своим данным.

Доступные дополнительные опции в 2018 для бизнес-тарифов:

Источник: https://domsvyazi.ru/tarify/tarify-dlya-yuridicheskih-lits-v-rostelekome.html

номера ростелеком для физических, юридических лиц, как задать вопрос в техподдержку

Пользуясь услугами связи, сложно обойтись без номеров техподдержки, оператора, чтобы в максимально короткие сроки решить возникшую проблему, или получить ответ на волнующий вопрос.

Провайдер Ростелеком — крупнейший из российских операторов, предоставляющих услуги Интернета, телевидения и стационарной телефонии.

У компании имеется несколько номеров поддержки и сервиса, ориентированных на физических и юридических лиц.

Номера Ростелеком для отдельных клиентов

Многие люди не представляют жизни без доступа в Интернет. Кроме этого, провайдер Ростелеком предлагает абонентам и другие услуги – это стационарная телефония и цифровое телевидение.

Если на линии связи, или на абонентском/операторском оборудовании возникают проблемы, пользователи начинают испытывать неудобства из-за неработающего домашнего телефона, некорректного приема телевизионного сигнала, или с не открывающимися страничками в Интернете.

Имея в своей телефонной книге контактные номера провайдера, можно оперативно решить практически каждую проблему дистанционно, без вмешательства мастера. Предлагается рассмотреть эти номера подробно.

Самым главным контактом является номер 8-800-100-08-00. Позвонив на данный номер, абоненты могут уточнить:

  • вопросы, касающиеся подключения;
  • о нюансах и датах проведения платежей;
  • информацию по предоставляемым подключенным услугам, проводимым акциям.

Здесь работает центр по первичной работе с клиентами. То есть, по данному номеру можно и подать заявку на подключение услуг провайдера.

Данный номер актуален для жителей Москвы и области, которым провайдер Ростелеком предоставляет услуги под брендом «ОнЛайм». Узнать актуальный номер для отдельного региона можно, заглянув в договор, подписанный с провайдером. Найти информацию о номере можно и на сайте Ростелеком.

Если еще нет подключения к провайдеру, но есть желание стать абонентом Ростелекома, можно обратиться в ближайший офис обслуживания, расположенный в городе. Персонал подскажет информацию по доступности услуг связи в доме абонента, поможет решить некоторые другие вопросы.

Помимо того, в списке контактов Ростелеком имеется номер 8-800-707-80-00 — это контакт-центр Ростелекома по вопросам подключения. При желании стать абонентом Ростелеком, нужно звонить именно по этому номеру.

Для абонентов, которые уже пользуются услугами провайдера, полезен следующий номер Ростелекома – +7-495-981-66-89. На данном телефоне имеется полноценная линия технической поддержки по всем услугам оператора.

Если у пользователя отключился стационарный телефон, или по нему/на него просто невозможно дозвониться, не показывает телевизор, нарушилась связь с Интернет-соединением, нужно звонить именно сюда – специалисты контакт-центра быстро решат любые проблемы, с которыми абонент не может справиться самостоятельно.

Описанные выше номера работают в круглосуточном режиме, у операторов не имеется выходных и праздничных дней, поэтому помощь можно получить в любое время.

Если с первого и третьего раза не получается дозвониться по указанным номерам — не нужно искать других, просто линия перегружена, нужно пробовать звонить позже.

Контакты Ростелекома можно найти и в Интернете, они представлены контентом, работающим по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

На сайте оператора имеется клавиша под названием «Обратная связь». Если появились вопросы, нужно кликнуть по ней. Специалисты, работающие на линии, знают ответы на все вопросы!

Имеется и еще один способ получения помощи – с помощью групп в социальных сетях, например, в ВК. Здесь публикуются не только новости компании, но и в обсуждениях имеется возможность задать свой вопрос.Но, здесь можно получить ответ не на каждый вопрос, по некоторым стоит обращаться только по номеру техподдержки.

Контакты Ростелеком для корпоративных клиентов

Провайдер предоставляет свои услуги не только отдельным лицам, но и целым компаниям. Не важно, какой бизнес у абонента бизнес — крупный, малый или средний, для каждого имеется своя горячая линия, вот полезные номера:

Источник: https://rostelekom-gid.ru/help/vse-kontakty-rostelekom

Ростелеком тарифы для юридических лиц

Компания Ростелеком, на сегодняшний день, достаточно популярная среди других провайдеров. Поэтому среди всего ассортимента тарифов предоставленные не только тарифы Ростелеком для физических лиц, а также и для юридических.

С помощью данных тарифов компаниям с интернетом и телефонной связью от данного провайдера намного удобней и безопасней работать. Также вы имеете возможность подключать множество дополнительных услуг, которые помогут не только сэкономить, но и сделать работу компании проще.

В сегодняшней статье, предоставленная подробная информация об тарифных планах для юридических лиц.

Официальный сайт компании Ростелеком

На официальном сайте компании Ростелеком вы можете ознакомиться со всеми услугами и тарифными планами для юридических лиц. Для входа на официальный сайт компании, следуйте инструкции:

  1. На вашем персональном компьютере откройте браузер для выхода в интернет
  2. В адресную строку введите ссылку https://rt.ru/
  3. Далее компанией будет представлен выпадающий список, который позволяет выбрать регион, в котором вы находитесь, чтобы в подальше предоставить вам список тарифных планов, что работают для вашего региона
  4. Сверху на странице, что открылась, выберите действие «Для бизнеса»
  5. Далее вы увидите три раздела: для малого и среднего бизнеса, а также и для государственного сектора. Вы должны войти в тот раздел, который вам подходит
  6. В каждом разделе, вы можете найти список тарифных планов и кроме этого дополнительные услуги, что помогут экономить

Официальный сайт компании имеет несколько версий, все зависит от региона, в котором находится абонент. Регион подключения и использования услуг можно выбрать в правой части сайта.

Комбинированные тарифные планы

Данная услуга достаточно выгодная для малого бизнеса, так как комбинированные тарифные планы могут включать интернет-каналы, аренду маршрутизатора, также можно подключить целых 10 линий для телефона.

Стоимость данной услуги зависит напрямую только от того, сколько линий подключено для телефонной связи, и какую скорость подключения вы заказывали, также и от места расположения. Все предложения услуги вы можете увидеть на сайте https://rt.ru/b2b/packages.

Если для вас не подошел никакой тарифный план, то вы имеете возможность подобрать только те сервисы и услуги, которые вам необходимы и выгодные.

Таким образом, вы можете подключить телефонную связь, с помощью которого можно будет звонить бесплатно на номер, домен, различные конференции и множество других условий.

Чтобы получить полный список всех актуальных тарифных планов, которые предоставляются для юридических лиц, пользователям необходимо связаться со службой поддержки сотового оператора или же посетить официальный сайт компании, на котором всегда доступна такая информация.

Источник: https://rostelecoma.ru/tarify/45-tarify-dlya-yuridicheskikh-lits-ot-rostelekom.html

Горячая линия Ростелеком для физических лиц

Все мы так или иначе пользуемся услугами различных компаний и организаций. И не всегда всё идёт, так как мы хотим.

Различные технические неполадки, сбои, обрывы и другие проблемы с которыми мы сталкиваемся хоть и не каждый день, но при случае всё-таки доставляют нам дискомфорт.

Кто-то более технически и информационно подкован и незначительные проблемы могут решить сами, но в основной массе мы далеки от этого и не всегда понимаем, как решить ту или иную проблему или неполадку.

Существуют конечно проблемы глобального характера и решение её зависит от мероприятий самой компании и времени, которое они на это потратят.

Но если вдруг возникают неисправности и вопросы по поводу услугами, то специально для этого клиентам компании доступен телефон Ростелеком в службы поддержки.

Совсем не важно сломалось ли у вас оборудование или как настроить роутер или вы просто хотите узнать баланс вашего счёта, квалифицированные специалисты помогут вам в решении любой проблемы и ответят на все возникшие у вас вопросы по горячей линии 24 часа в сутки.

Способы обращения

  • Позвонив в службу техподдержки
  • Оставив заявку на сайте

Для удобства клиентов, телефон Ростелеком работает круглосуточно, поэтому в случае чего, позвонить можно в любое время.

Читайте также:  Манимен личный кабинет вход и регистрация в сервисе онлайн займов | moneyman ru (маней мен)

Несмотря на то, что компания огромная существуют основные номера связи, но для распределения и обработки звонков в крупных городах России организованы колл-центры, которые имеют свои телефонные линии.

По телефону

Другие номера

Как уже говорилось компания предоставляет услуги связи по всей России и поэтому можно также обращаться из любого реиона.

Чтобы найти номер и позвонить в горячую линию своего города, необходимо зайти на официальный сайт по адресу http://www.rostelecom.ru/ и пройти по вкладке «Услуги связи» расположенной в верхнем левом углу сайта. Далее на следующей странице вы увидите, также в верхнем левом углу, выпадающий список городов и регионов. Вы можете найти свой, прокрутив список или просто воспользоваться поиском.

Далее спускайтесь в самый низ сайта, где увидите колонку «Наши контакты» и ниже под ней выберите «Сервисные службы».

Вы сразу попадёте на страницу Справочной службы, где будет представлена все доступные категории и контактные номера телефонов.

Оставить заявку

Несмотря на то, что операторы работает круглосуточно, и сотрудники компании принимают и обрабатывают большое количество звонков, дозвониться порой бывает невозможно и приходится долго ждать ответа. В таких случаях в сервисе Ростелеком есть обратная связь, доступная на сайте, и вы можете оставить заявку и описать вашу проблему.

Сделать это вы можете следующим образом.

Пройдите по ссылке http://www.rostelecom.ru/  и далее во вкладку «Услуги связи» и прокрутите страницу вниз, где под колонкой «Наши контакты» выберите ссылку «Обратная связь». Перед вами выскочит окно с формой, которую необходимо будет заполнить.

Необходимо будет ввести Ф.И.О., телефон, электронную почту и адрес проживания. Выбрать по какой услуги обращаетесь и описать вашу проблему. Так же можно будет приложить файл или скриншот для более точного определения вашей проблемы и её решения специалистами Ростелеком.

Похожее

Источник: http://rostelecomuna.ru/rostelekom-telefon-goryachej-linii-sluzhby-podderzhki/

Телефоны горячей линии служб поддержки абонентов Ростелекома

Время от времени абоненты Ростелекома могут испытывать различные сложности при использовании продуктов провайдера: интернета, цифрового телевидения или стационарной телефонной связи.

Поэтому для оперативного разрешения проблем оператор связи организовал несколько линий круглосуточной поддержки пользователей.

Горячая линия Ростелекома позволяет не только получить информацию о лицевом счете, заказать подключение услуг, но и получить консультацию технического специалиста.

Телефоны для физических лиц

Для удобства клиентов провайдер разделил горячие линии на обслуживание физических лиц и корпоративных клиентов. Кроме того, техподдержка Ростелекома в Москве и Московской области предоставляет услуги под именем ОнЛайм, для которого существуют свои телефоны обращения клиентов.

Общий телефон горячей линии Ростелекома для физических лиц из регионов – 8 (800) 100-0800, где можно узнать о балансе счета, получить консультацию о порядке подключения интернета, стационарного телефона и цифрового телевидения, узнать о тарифах и дополнительных опциях. Вопросы технического характера разрешаются по другому номеру.

Для Москвы и области заявку на подключение услуги можно оставить по телефону горячей линии Ростелекома 8 (800) 707-8039.

Также здесь можно уточнить, есть ли возможность подключить услуги провайдера по тому или иному адресу.

Оператор также поможет выбрать оптимальный тарифный план и проинформирует о специальных опциях, которые можно заказать вместе с подключением для удобства абонента.

Все технические вопросы также можно разрешить, позвонив в круглосуточную техническую поддержку ОнЛайм 8 (800) 707-1212. В частности, специалисты этой горячей линии помогают разрешить следующие проблемы:

  • Отсутствие доступа к интернету с подключенного адреса;
  • Снижение скорости;
  • Неисправности компьютера или роутера;
  • Прерывание связи во время работы;
  • Отсутствие сигналов некоторых каналов цифрового телевидения;
  • Отсутствие телефонной связи или помехи во время разговора.

Специалисты зададут необходимые для выявления причины проблемы вопросы и пошагово объяснять порядок действий. Данный номер горячей линии действует для московских абонентов. Пользователи других регионов могут обратиться с техническими вопросами по номерам, указанным в договоре обслуживания или памятке пользователя.

Контактные телефоны для юридических лиц

Для разрешения проблем по услугам, предоставляемым юридическим лицам, организованы отдельные горячие линии службы технической поддержки.

Региональные клиенты-владельцы бизнеса могут задать все интересующие вопросы по номеру 8 (800) 200-3000. Здесь можно не только узнать о тарифах для корпоративных клиентов, но и уточнить пакет необходимых для подключения документов, а также заказать подключение услуг.

Для решения аналогичных задач в Москве и Подмосковье работает круглосуточная поддержка ОнЛайм 8 (800) 301-0160, где можно оставить заявку на подключение на удобное время.

По всем техническим вопросам абоненты ОнЛайма могут обратиться по номеру 8 (800) 301-0260, где специалисты постараются в кратчайшие сроки определить причину неисправности и дать рекомендации по ее устранению прямо в рамках звонка. Помощь оказывается при возникновении проблем не только с удаленным доступом, но и с телефонной связью и IP-телефонией.

Если по какой-то причине абонент перепутал телефоны или не смог сориентироваться в выборе необходимого номера, то операторы дадут корректные контакты службы поддержки.

Кроме того, основная часть самых задаваемых вопросов изложена на официальных сайтах Ростелекома и ОнЛайма в разделе «Помощь».

А если нужно ответа на вопрос не нашлось, а возможности связаться со службой поддержки по телефону не имеется, то на сайтах компании всегда можно заказать звонок, заполнив форму обратной связи с кратким описанием обращения.

Теперь вы знаете, как позвонить в техподдержку Ростелекома в случае возникновения неисправностей и различных вопросов.

Источник: http://tariffok.ru/rostelekom/telefon-goryachej-linii-rostelekom

Ростелеком: тарифы на интернет для юридических лиц

Организация работы на предприятии требует согласованности в обмене информацией между отделами и некоторыми специалистами.

Корпоративный доступ в интернет предполагает большое количество затрат, поэтому для руководства важен выбор, какой сетью обеспечить сотрудников и за какую цену.

Подходящее решение предлагает компания Ростелеком: тарифы на интернет для юридических лиц отличаются гибкостью уже на этапе подбора.

Почему стоит воспользоваться услугами РТ

ПАО «Ростелеком» предоставляет клиентам выделенные каналы пропускной способностью до 10 Гбит/с, построенные по технологии ADSL 2. Выделенная линия передает большие объемы информации (данные, видео, аудио).

Ростелеком предлагает выделенный доступ к ресурсам интернета с использованием собственных каналов, а также доступ к нужному контенту глобальной сети. Рассмотрим, что получает корпоративный клиент, приобретая услугу у компании Ростелеком:

  • конфиденциальность пересылаемой информации при обмене данными между офисами и сотрудниками внутри сети;
  • высокую скорость внутри корпоративной сети VPN (до 100 Мбит/с);
  • стабильность работы электронных корпоративных систем управления (CRM, ERP, электронной почты, систем безопасности и электронных торгов);
  • высокоскоростной доступ к базам данных компании и приложениям для сотрудников всех подключенных к сети офисов в режиме онлайн;
  • моментальную организацию публичной Wi-Fi-сети на базе внутренней, что повысит популярность услуг компании.

Высокий уровень взаимодействия сети Ростелеком с ресурсами других операторов связи позволяет быстро обмениваться информацией с иными пользователями интернета.

Магистральная сеть связи Ростелеком протяженностью 500 000 км и региональные сети доступа (общая длина — 2,5 млн км) обеспечивает защищенность и доступность услуги интернет для корпоративных клиентов.

Предлагаемые компанией Ростелеком тарифы для бизнеса включают в себя различные наборы функций, в т. ч. специальные пакетные предложения для малых и средних компаний или индивидуальные предложения для крупных корпораций и государственных структур.

Как подключиться к РТ

Подключить выбранную услугу можно в офисе продаж, по телефону либо в специальной форме на официальном сайте провайдера. Оператор предложит действующую линейку тарифов для бизнеса и набор функций, ответит на вопросы и примет заявку на подключение. Укажите контактный номер телефона, и специалисты, обработав заявку, сообщат по нему о стадии готовности проекта.

Сеть проводят и монтируют опытные технические специалисты, которые также отвечают за настройку оборудования и заключение договора с корпоративными клиентами.

Тарифные планы для юр лиц от РТ

От качественных услуг связи напрямую зависит успех работы организации. Тарифы Ростелекома на интернет для юридических лиц сочетают в себе качество и разумную цену. Отличительная черта — ориентированность на потребности клиента.

Состав тарифного пакета формируется по усмотрению пользователя при заключении договора. Клиент сам определяет набор, объем и стоимость входящих в него компонентов.

Кроме того, тарифы для юридических лиц имеют следующие преимущества:

  1. Прокладка выделенной линии связи. Отдельный высокоскоростной канал доступа дает оптимальную для бизнеса скорость даже на крупных предприятиях.
  2. Качественное техобслуживание. Устранение неполадок в кратчайшие сроки опытными специалистами.
  3. Создание частных сетей VPN. Внутренние площадки для создания конференций и защищенные каналы передачи данных.

Тарифная сетка зависит от региона, в котором действует провайдер. Точную величину абонентской платы тарифного комплекта можно узнать у специалистов отдела продаж и обслуживания.

Техническая поддержка Ростелеком для корпоративных клиентов включена в стоимость тарифа.

Дополнительные услуги

Кроме тарифов на проводной интернет компания Ростелеком предлагает набор дополнительных услуг для предпринимателей.

Облачные услуги

Преимущество облачных технологий перед физическими — в мобильности специалиста, не привязанного к аппаратной части. Ростелеком дает доступ к ряду таких функций:

  1. Виртуальное хранилище. Облачная платформа для хранения крупных объемов данных, защищенная от взлома, с доступом через web и API.
  2. Управление мобильными устройствами. Безопасное управление корпоративными мобильными устройствами, личными гаджетами сотрудников и корпоративными ресурсами.
  3. Видеонаблюдение. Непрерывный онлайн-видеообзор территорий и помещений через интернет. Результаты надежно хранятся в дата-центре и видеоархиве.
  4. Виртуальный частный сервер VPS. Простой в управлении хостинг с высокой скоростью передачи данных.
  5. Виртуальный офис. Внутренний корпоративный портал компании с полным набором офисных приложений и возможностей.

Аудиоконференция и видеоконференция

Для повышения продуктивности работы компании за счет быстрого проведения переговоров и совместного принятия решений разработаны услуги создания аудио- и видеоконференций. Функции и преимущества аудиоконференции:

  • экономит время и деньги в случае командировок;
  • быстро организуется через интернет-портал, одновременно подключает до 500 участников;
  • открывается с любого телефона из любой точки мира;
  • по итогам конференции ведется статистика;
  • защищена от несанкционированного доступа.

Видеоконференция позволяет работать с изображениями, вести совместную работу с документами прямо в ходе заседания и просматривать статистику в режиме онлайн. Ее достоинства:

  • организация деловых конференций в онлайн-режиме;
  • проведение онлайн-курсов и удаленных продаж;
  • подключение до 100 участников к сеансу.

Как видео-, так и аудиоконференция запускается через любой браузер без дополнительных программных и аппаратных средств.

Виртуальный ЦОД

Для размещения крупных информационных систем корпоративных клиентов Ростелеком предлагает доступ к Виртуальному центру обработки и хранения данных (ЦОД). Опробовать услугу можно, заказав бесплатный 3-дневный (с продлением до 30 суток) тестовый период, в течение которого система будет доступна без ограничений по функционалу.

На время тестового периода предоставляются вычислительные мощности: 8-ядерный процессор, 16 Гб виртуальной памяти, 300 Гб виртуального дискового пространства и 1 IP-адрес. Так как физическое оборудование не приобретается абонентом, от услуги можно отказаться в любой момент.

Достоинства виртуального ЦОД:

  • быстрое увеличение виртуальных мощностей прямо из панели управления без обращения в службу поддержки;
  • посуточная тарификация в соответствии с объемом заказанных ресурсов;
  • удобная работа с данными при переносе на физические носители или в облако к другому провайдеру;
  • целостность и конфиденциальность сохраняемых данных;
  • уменьшение стоимости услуг за счет работы провайдера;
  • квалифицированная круглосуточная техподдержка по электронной почте и телефону;
  • настраиваемое отслеживание состояния виртуальной среды с оповещением о нарушениях;
  • доступ к виртуальному пространству через наложенный VPN и операторский IP VPN;
  • использование программно-аппаратного комплекса Arbor Networks для защиты от DDoS-атак;
  • управляемое резервное копирование и восстановление данных без обращения в техническую поддержку.

Горячая линия Ростелеком для юридических лиц и техподдержка

Для корпоративных клиентов Ростелеком круглосуточно действует бесплатная единая служба поддержки. Опытные менеджеры и технические специалисты помогут с любым вопросом: от подбора тарифа и подключения услуги до решения технических проблем.

  • 8-800-100-25-25 — горячая линия интернет-провайдера;

Источник: https://otarifah.ru/tarify-rostelecom/tarify-na-internet-ot-rostelekoma-preimushhestva-dlya-yuridicheskih-lits.html

Ссылка на основную публикацию