«ошибка 3» триколор тв: что это и как исправить, если нет доступа к просмотру

Что значит ошибка 3 в Триколор ТВ и как её убрать?

Телевидение приносит людям много радости, но и много проблем.

В случае, когда в деле задействована сложная техника, спутник и многочисленные правила вещания, которым следуют провайдеры, появления ошибок избежать практически не удается даже таким крупным компаниям, как ТриколорТВ.

Разумеется, при этом страдаете именно вы – ведь это у вас что-то не работает, да еще и показывает загадочные цифры, о смысле которых вы не имеете никакого понятия.

Не нужно быть квалифицированным техником, чтобы знать одни из самых распространенных ошибок, которые могут возникать в процессе просмотра телеканалов.

В наше быстрое время, когда человек хочет получить услугу сразу же, как и устранить неполадку моментально, не обойтись без хотя бы минимальных знаний о том, что происходит с оборудованием. Не говоря уже о том, как вообще оно работает.

И если милые дамы могут считать, что это не их проблемы, то возникшая на экране телевизора ошибка 3 способна повергнуть дом в хаос, ребенка в истеричный плач из-за пропущенного мультика, а мужа в ярость из-за необходимости разбираться во всем этом.

Ошибка 3: что означает и причины неполадки

Третий номер ошибки выдает ту же фразу, что и четвертый, но причины у них разные. «Отсутствует доступ» — так обращается к вам телевизор, мерцая черным фоном.

Самой логичной и очевидной причиной является поломка оборудования или его сбой. Что-то ресивер барахлит, иными словами. Но как именно он барахлит и почему «отсутствует доступ»?

Эта фраза значит, что доступа нет у канала к вашему приемнику. Все провайдеры особым образом кодируют сигналы и свои каналы, чтобы оборудование могло различать «своих» и «чужих». Чужими в этом случае выступают те каналы, вещание которых регулируется другими фирмами-поставщиками услуг вещания. Это сделано для того, чтобы вы платили именно ТриколорТВ, а не, скажем, МТС.

Поэтому, когда ваш ресивер начинает шалить и натыкается на канал с отличной от ТриколорТВ кодировкой, он не может выдать картинку на экран – потому что вы за это не заплатили тому провайдеру, по чьей кодировке проходит этот канал.

Если проще, то ваш ресивер вторгся на чужую территорию и не понял, на каком языке там говорят. Да и не должен был, ведь вы купили доступ у ТриколорТВ, а, значит, каналы других кодировок (читай – других операторов) не будут вам доступны.

Также, если ваш ресивер работает с помощью смарт-карты, могла возникнуть ее поломка, из-за этого принимать любые кодировки оборудование больше не может.

Еще одной причиной может являться сбой ключей активации.

Ключ активации – это код, который позволяет определять ваш зарегистрированный ресивер в системе абонентов и передавать на него сигнал со спутника.

Иногда его называют «ключ раскодировки каналов» — он обеспечивает вам доступ к тому пакету каналов, за которые вы заплатили. Если произошел подобный сбой, то ресивер перестал принимать ключ.

Иногда такое происходит, если вы отключаете приемник на несколько дней (если уезжали куда-то, например).

Что делать и как исправить самостоятельно

Чтобы справиться с большинством проблем с телевизором, не нужно иметь особых знаний.

В большинстве случаев оборудование выдает вам код ошибки именно для того, чтобы вы поняли, что необходимо сделать для устранения неполадки.

Ошибка 3 является чуть более сложной, чем остальные, однако, выполнив простые последовательности действий, вы сможете ее исправить, не вызывая представителя ТриколорТВ домой.

Официальный сайт ТриколорТВ советует первым делом обесточить ресивер не менее, чем на минуту, а затем включить его обратно. Как правило, такая перезагрузка дает результаты сразу же, и, если у вас получилось – поздравляю.

Если нет, придется попробовать еще несколько вариантов.

Ошибка 3 – это кодированный канал, значит, его нужно раскодировать. Если вы оставляли приемник выключенным, могли сбиться эти настройки, поэтому нужно выполнить повторную отправку ключей на ресивер.

Как отправить ключ раскодировки?

  1. Вам нужен доступ в личный кабинет на сайте ТриколорТВ;
  2. Найдите в Личном Кабинете кнопку красного цвета с надписью «Повтор команд активации»;
  3. Нажмите ее;
  4. Ресивер должен оставаться включенным на одном из кодированных каналов, к которым у вас нет доступа.

Обычно раскодировка каналов длится около 8 часов, но ТриколорТВ справляется за 1-2. После этого ресивер вновь «опознает» ключ сигнала спутника и даст вам наслаждаться просмотром.

Если не помогло, то есть универсальная формула решения любых проблем с любой техникой. Конечно же, это сброс настроек до заводских. После этого все «особенности» ресивера обнулятся, списки каналов будут пусты, как и «любимые каналы», и вам придется настроить приемник заново, а также выполнить поиск каналов ТриколорТВ.

Как сбросить настройки?

  1. При помощи пульта ДУ откройте меню;
  2. Выберите «Настройки» — «О приемнике»;
  3. Выберите «Сбросить настройки».

После этого ресивер начнет перезагрузку. ТриколорТВ также советует ненадолго после перезагрузки оставить оборудование выключенным прежде, чем проводить новый поиск каналов.

Помощь техподдержки

Горячая линия ТриколорТВ работает с 9 утра до 10 вечера по московскому времени. При этом, туда имеет смысл обращаться, если:

  • вы не смогли самостоятельно справиться с проблемой;
  • проблема возникла в смарт-карте;
  • вам слишком сложно или страшно устранять проблему самостоятельно.

Быстрее всего техподдержка сможет вам помочь с ошибкой 3, если вы им позвоните. Также, можно обратиться через сайт или официального представителя – но данные способы слишком энергозатратны.

По телефону вам смогут дать последовательность действий при ошибке 3, а также проверить ваши данные и подсказать причину поломки. Если ошибку нельзя устранить дистанционно, ТриколорТВ примет у вас заявку на вызов мастера, который уже на месте сможет помочь.

Замена смарт-карты также возможно лишь при обращении в техподдержку, поэтому, если причина в ней, вам необходимо позвонить в ТриколорТВ или обратиться в один из их офисов.

Источник: https://tricolortvs.ru/oshibki/chto-znachit-oshibka-3-v-trikolor-tv/

Триколор ТВ ошибка 3 – Нет доступа к просмотру, как исправить?

Довольно часто у пользователей перестают транслироваться телеканалы, а на экране светится окно «Нет доступа к просмотру». Ошибка 3 на Триколор является как раз таким случаем.

Читайте также:  Как настроить триколор тв самостоятельно если сбились настройки на телевизоре

Причины на то могут иметь разные корни, и иногда разобраться в них не так просто – придется проводить диагностику, проверять приемник на наличие технических неполадок и так далее. В этой статье мы рассмотрим, как появляется на Триколор ошибка 3, что делать в подобной ситуации и какова же причина ее возникновения.

Что означает ошибка 3 Триколор ТВ?

Итак, на экране вашего телевизора высветилось информационное окошко Триколор «Ошибка 3», что это значит? Проблема заключается в том, что система приставки не может предоставить доступ к закодированным телевизионным каналам. А именно – система не распознала код активации.

Причины возникновения ошибки 3 Триколор ТВ

В общем, мы разобрались, что означает на Триколор ТВ ошибка 3. Чтобы понять, как исправить ситуацию, нужно сначала найти источник всех проблем.

У пользователей чаще всего он может заключаться в следующем:

  1. Повреждение или появление царапин на чипе смарт карточки.
  2. Сбой рабочих параметров телевизионной приставки.
  3. Активация карты в несоответствующем регионе.

В некоторых ситуациях устранить эти неполадки возможно самостоятельно.

Как исправить ошибку 3?

Самый простой, но занимающий много времени способ устранения на Триколоре ошибки номер3 – перезагрузить телевизор и тюнер, затем переключиться на один из закодированных телеканалов и подождать от 3 до 8 часов. Примерно в течение этого периода космический спутник пройдет через ваш регион и отправит ключи на приемник.

Когда вы используете отдельный ресивер вы сможете отключить сам телевизор для экономии электроэнергии. Но если у вас модель со встроенным CI-разъемом, придется оставить его включенным на весь этот период.

Запрос команд активации

Если вы не хотите ждать столько времени, или же по его истечении до сих пор не показывает Триколор, и ошибка 3 не уходит, можете запросить коды активации вручную.

Чтобы произвести данную процедуру, вам потребуется:

  • Авторизоваться в персональном кабинете на официальном сайте провайдера.
  • Перейти в раздел «Мои услуги».
  • Ввести требуемую информацию в соответствующие поля.
  • Отправить запрос нажатием на красную кнопку.

После того как вы выполнили все указанные выше действия, понадобится переключиться на закодированный канал и подождать некоторое время.

Но если вы не производили регистрацию в персональном кабинете можете позвонить в службу поддержки, набрав номер 8 800 500 01 23, или написав в чат на сайте компании. Специалист попросит описать проблему и назвать некоторую информацию. Во втором случае поступивший запрос может обрабатываться как минимум в течение трех дней.

Важно то, что через сайт отправлять запрос можно только один раз в 5 дней, а с помощью службы поддержки количество отправленных запросов не ограничивается.

Сброс настроек ресивера

Но если после всего этого так и не устранилась ошибка 3 на Триколор ТВ – что делать? Рекомендует прибегнуть к способу отката настроек до заводских.

Для этого произведите следующие действия:

  1. Войдите в общее меню нажатием соответствующей кнопки на пульте.
  2. Перейдите в раздел настроек.
  3. В новом появившемся списке найдите пункт «Заводские установки».
  4. Войдите и подтвердите действие.

Иногда при процедуре подтверждения система может запросить ввод пин кода. Если вы его не меняли, вводите стандартный набор цифр – 0000.

По истечении нескольких минут система завершит откат до заводских параметров и потребует ввести некоторые данные, в числе которых – местоположение, наименование оператора и так далее. В итоге настройте автоматический поиск, и по его окончании переключитесь на закодированный канал – эфир должен будет возобновиться в течение нескольких минут.

Как обратиться в тех поддержку Триколор ТВ?

Если никакие меры не помогли устранить неполадки, обратитесь в службу технической поддержки клиентов. Связаться с ними можно посредством набора номера горячей линии, написав в чат Skype или обратившись к специалисту через официальный сайт.

Советы по устранению ошибки 3

Чтобы не допустить осложнения ситуации или появления новых поломок, придерживайтесь нескольких наших советов:

  1. Перед тем как начать самостоятельную разборку, изучите все возможные причины и методы решения проблемы.
  2. Попробуйте произвести по очереди все варианты – возможно, один из них поможет вам исправить ситуацию.
  3. Ни в коем случае не протирайте чип карточки ватой и сильными химическими веществами. Чтобы не сжечь мельчайшие контакты произведите осторожную очистку более безопасными средствами.
  4. Не разбирайте и не открывайте тюнер вручную – вероятно то, что вы случайно заденете не те контакты или повредите элементы.
  5. Если не уверены – не устанавливайте новую прошивку самостоятельно. Особенно если вы скачали ее с неофициального ресурса.

Заключение

Когда телеоператор Триколор выдает ошибку 3, а вы не понимаете, что это и как с этим бороться, начните искать ответы в сети на различных ресурсах или форумах. Ни в коем случае не стоит сразу прибегать к крайним методам – разбирать ресивер, устанавливать новую прошивку. Проблема может крыться в самом простом, и иногда вам может помочь простая перезагрузка.

Источник: https://uTricolorTV.ru/error/oshibka-3/

О чем говорит ошибка 3 на ресивере триколор тв

При появлении сбоев ресиверы спутникового телевидения обычно выдают сообщения с кодом возникшей ошибки. По нему можно сориентироваться в состоянии оборудования, а значит – исправить неполадку. Одна из довольно распространенных ситуаций у Триколор – ошибка 3. Разберем подробнее, почему она возникает, и какими способами можно от нее избавиться.

Содержание:

Что означает ошибка №3

В инструкции к оборудованию Триколор ТВ дается довольно лаконичное пояснение к этому сбою: «Нет доступа к просмотру. Кодированный канал». В переводе на человеческий язык это означает, что приемник не может расшифровать информацию, поступившую к нему с антенны. Причины этого явления могут быть как аппаратными, так и программными. Перечислим возможные варианты.

Возможные причины появления сбоя

Аппаратные причины того, что в Триколор ТВ выдает ошибку 3, могут быть связаны с неисправностью смарт-карты, телеприставки или конвертера, установленного на антенне. Решить эти проблемы без помощи специалиста вряд ли получится. Но прежде чем вызывать техника, стоит отмести варианты сбоя ПО. Их может быть несколько:

  • отсутствие активационных кодов;
  • неактуальные ключи активации;
  • сбой настроек оборудования.
Читайте также:  В крыму прекратили выпуск карт visa и mastercard: причины и как теперь снимать деньги?

Эти неполадки любой абонент может устранить своими силами.

Инструкция по устранению ошибки

Поскольку основная причина появления неполадки – невозможность ресивера прочитать кодированные данные, в первую очередь следует оставить его на раскодировку. Для этого прибор включают на одном из кодированных каналов и оставляют на срок от 3 до 8 часов. За этот период спутник Триколор пройдет через зону, где установлена приставка, и автоматически отправит на нее свежие ключи активации.

Запрос команд активации

Предположим, что пользователь выждал положенное время, но на телевизоре по-прежнему нет доступа к просмотру Триколор, и ошибка 3 сохраняется. В чем причина?

Возможно, прибор почему-то не получил активационные коды в автоматическом режиме. В этом случае можно запросить их повторно, уже самостоятельно. Для этого необходимо:

  • зайти в личный кабинет на сайте спутникового оператора;
  • на вкладке «Мои продукты» найти красную кнопку «Отправить команды активации»;
  • нажать на эту кнопку.

Затем следует произвести все действия, описанные выше: перейти на кодированный канал и оставить оборудование включенным на определенный срок.

Если пользователь не зарегистрирован в личном кабинете или в течение последней недели уже пользовался запросом активационных кодов, есть другой вариант. Можно запросить отправку ключей через службу поддержки Триколор. Для этого достаточно позвонить по бесплатному номеру 8-800-500-01-23 и описать характер проблемы.

Также можно создать официальное обращение в службу поддержки через сайт спутниковой компании. Для этого не нужна регистрация, достаточно перейти в раздел «Поддержка» и заполнить нужную форму. Однако в этом случае отработка поданной заявки займет не менее трех дней, а телефонные операторы отправят ключи сразу.

Откат настроек телеприставки

Предположим, что активационные команды отправлены и получены, но на экране телевизора сохраняется сообщение «Триколор ошибка 3». Как исправить ситуацию? Можно попробовать сбросить настройки приставки до заводского уровня.

Для отката настроек необходимо зайти в меню ресивера и выполнить следующие действия:

  • перейти в раздел «Приложения/Настройки»;
  • выбрать подраздел, в названии которого присутствует сочетание слов «Заводские настройки/установки»;
  • ввести пин-код для подтверждения сброса параметров.

После подтверждения операции ресивер будет автоматически перезагружен. Далее на экране появится меню настроек, такое же, как при первичной установке оборудования.

В нем необходимо выбрать часовой пояс региона, в котором установлен прибор, источник сигнала и ряд других параметров.

Порядок установки настроек понятен интуитивно, в особо сложных случаях на экране появляются вполне информативные подсказки.

Если ничего не помогает

Если абонент произвел все описанные выше процедуры, но на Триколор ТВ сохраняется ошибка 3, что делать? Здесь выход один – обращаться в службу поддержки оператора или одного из дилеров и вызывать квалифицированных специалистов. Скорее всего, проблема кроется в поломке какого-то из компонентов оборудования.

Источник: https://tri-colortv.ru/problemy/oshibka-3.html

Ошибка 3 Внутренняя ошибка Триколор ТВ | Энциклопедия “Триколор ТВ

В наше время сложно представить жизнь без телевидения. При использовании сложно исключить разного рода ошибки, даже такой крупной компании, как Триколор ТВ. Загоревшаяся на дисплее ошибка 3, вероятно доставит вам неудобства, но мы поможем вам справиться с этой проблемой.

Что это за ошибка «Ошибка 3»?

Ошибка 3 Триколор ТВ выдает выражение: «Доступ отсутствует» — из этого следует, что канал не имеет подступов к вашему приемнику.

Поставщики услуг в индивидуальном порядке шифруют свои каналы и сигналы, чтобы машина имела возможность разделять каналы на «свои» и «чужие».

В связи с этим, когда ресивер находит канал с кодировкой, отличающийся от Триколор ТВ, у него нет возможности вывести изображение на монитор, и он показывает ошибку.

Раскодировка каналов Триколор ТВ

Триколор ошибка 3, что делать? Первоначальным способом исправления ошибки является самостоятельная раскодировка. Для этого понадобится:

  1. Выключить ресивер.
  2. Затем включить.
  3. Следовать указаниям по раскодировке.
  4. Расшифровка сигнала занимает до 8 часов. Оборудование на это время оставьте включенным.

Также вам может помочь сброс параметров в пункте с настройками. После этого перезагрузите технику и выполните повторный поиск каналов.

У Триколора ошибка 3 нет доступа является одной из самых распространенных. Поводом для возникновения такой ошибки служит недопустимость считывания кодированной информации.

  Для устранения неполадок нужно оставить ресивер на раскодировку.

Чтобы совершить этот процесс, необходимо включить приемник на некотором из шифрованных каналов и позабыть о нём на промежуток времени от 3 до 8 часов.

Кодированный канал Триколор. Ошибка 3

Триколор нет доступа к просмотру ошибка 3. В руководстве пользователя к оснащению Триколор ТВ выдается объяснение такой ошибке: «Нет доступа к просмотру. Кодированный канал». Это значит, что ресивер не способен расшифровать данные, дошедшие с антенны.

Так как главная причина образования неисправности – это невозможность приемника счесть кодированную информацию, то нужно его раскодировать. Во время раскодировки поисковик Триколор отправит новые источники активации в область, где устроена приставка.

Повторное получение кодов команд Триколор

Важно знать, как исправить ошибку 3 Триколор. Допустим, пользователь переждал определенное время, но телевизор все так же не имеет доступа к обзору Триколор, и ошибка 3 не устранена. Дело может быть в том, что оборудование не получило коды для подготовки к работе автоматически. В таком случае можно сделать запрос и получить их вторично. Вот, что понадобиться сделать:

  1. Войти в свой персональный кабинет на веб — сайте провайдера.
  2. Воспользовавшись вкладкой «Мои продукты», кликнуть на кнопке «Отправить команды активации».

Если абонент проследовал всем инструкциям, но провес на Триколор ТВ так и не был устранен, нужно обратиться в службу поддержки, в которой вам с удовольствием помогут. Видео об Ошибке 3 на Триколор ТВ.

Задавайте свои вопросы в комментариях. Поможем друг другу в проблемах и ошибках Триколор ТВ

Если Вы столкнулись с другими ошибками Триколор ТВ — обратите внимание на раздел Ошибки Триколор ТВ и на самую распространенную ошибку в Триколор ТВ — «Ошибка 0».

Читайте также:  Оплата мтс бонусами: мтс интернет, услуги связи и счет телефона

Источник: http://tricolortv.tv/abonentam/error-tricolor/oshibka-3-vnutrennjaja-oshibka-trikolor-tv/

Триколор – Ошибка 3

Современные технологии на сегодня дарят пользователям миллион возможностей. Теперь уже не обязательно ходить в кинотеатр, чтобы наслаждаться чёткой картинкой, объемным звучанием и качеством просмотра любых картин. Теперь личный просмотр можно устроить прямо у себя дома и ощущения будут ни чуть не хуже, чем от времяпровождения в кинотеатре.

Благодаря спутниковому телевидению, пользователи с легкостью просматривают любые передачи, телеканалы в качестве HD с высоким расширением. Одним из популярных на сегодня спутниковых представителей, является компания Триколор, у которой ошибка 3 и ещё некоторые, это практически единственные вещи, которые способны немного подпортить удовольствие.

Несмотря на все преимущества использования спутникового ТВ, бывают случаи, когда иногда возникают непредвиденные проблемы с просмотром, которые портят всё впечатление от удобства использования современных телевизионных сервисов. Что может означать высветившееся на экране вашего телевизора сообщение «Триколор ошибка 3»? Как быстро найти информацию по устранению данной ошибки, чтобы вернуться к просмотру?

Что означает на приставке триколор ошибка 3?

Вы наслаждались просмотром любимой передачи или фильма, а трансляция внезапно прекратилась, экран потух, и появилось сообщение об ошибке номер 3? Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисный центр с жалобами на неполадки. Если вы пользуетесь спутниковым ТВ не первый год, то вы наверняка знаете, что такое сообщение, является свидетельством того, что произошел сбой в системе работы оборудования, которое осуществляет поиск и кодировку каналов.

Какие могут быть причины для этого?

  1. Триколор ТВ ошибка 3 сообщает, что пропал доступ к данному телеканалу. То есть, ваш ресивер не смог подобрать ключи, либо же кодировка на данный момент не поддерживается приемником. Такая проблема чаще всего возникает на устаревшем оборудовании, которое давно пора обновить.

  2. Ещё одной причиной проблемы, может быть то, что ваш приемник случайно поймал волну другого провайдера и тем самым сбил все стандартные для вас настройки. Если проблема заключается именно в этом, то вам стоит произвести сброс настроек до заводских, далее произвести кодировку каналов по новой.

    Если вы не знаете, как это делать, устройство все сделает за вас, достаточно нажать на режим автоматической калибровки, а ресивер сам подберет нужные ему ключи.

  3. Такая ошибка ещё может сопровождаться сообщением: «раскодировка займет до 8 часов». Что делать в этом случае? Такое сообщение может говорить о том, что вышла из строя ваша смарт-карта.

    Единственным выходом из данной проблемы, станет замена её на новую. Для этого обратитесь в сервисный центр Триколор ТВ и объясните проблему. Специалисты компании должны решить её в кратчайшие сроки.

Источник: http://mytricolortv.com/poleznye-sovety/trikolor-oshibka-3

Ошибки Триколор ТВ

Для исправления ошибок на ресиверах Триколор ТВ связанных с кодированием каналов попробуйте:

  • Выключите ресивер из розетки и включите его заново. это помогает в 90 процентах случаев.
  • Если ресивер (приемник) давно не включался оставьте его на кодированном канале на 1-2 часа до появления изображения
  • Проверьте установлены ли последние обновления. Включите ресивер на 333 канал “Телемастер” и проверить наличие обновлений для Вашего ресивера. Загрузить обновление программного обеспечения при его наличии.
  • Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам в меню ресивера. Выполните поиск каналов Триколор ТВ.
  • Если после выполнения вышеперечисленных пунктов раскодировки каналов не произошло, зайдите в личный кабинет и выполните повтор команд активации (повтор команд активации также можно осуществить через техподдержку или дилера Триколор ТВ)
  • Оставьте ресивер на закодированном канале до раскодировки. Может занимать до 8 часов
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло – обратитесь в сервисный центр или к дилеру Триколор ТВ

Если у вас на экране на всех каналах появляется надпись НЕТ СИГНАЛА , то вероятные причины:

  • Сбилась спутниковая антенна (от сильного ветра, или механических повреждений)
  • Повреждение кабеля или соединений
  • Вышел из строя спутниковый конвертер
  • Вышел из строя спутниковый ресивер (приемник)

В случае возникновения данных неисправностей рекомендуем обратиться к специалисту по настройке спутникового оборудования.

Нет доступа к просмотру.

Причина: Отсутствуют ключи активации

Решение: Выключите из розетки и включите приемник до раскодирования канала. Если каналы не раскодировались в течении 8 часов, попробуйте из личного кабинета послать на приемник повторные ключи активации

Нет доступа к просмотру

Причина: Приемник не может считать смарт-карту.

Решение:Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Нет доступа к просмотру

Причина: Отсутствуют ключи активации

Решение: Выключите из розетки и включите приемник до раскодирования канала. Если каналы не раскодировались в течении 8 часов, попробуйте из личного кабинета послать на приемник повторные ключи активации

Нет доступа к просмотру

Причина: Не поддерживаемая кодировка. Данный канал не является каналом Триколор ТВ

Решение: Включите на приемнике канал Триколор ТВ

Смарт-карта не определена ресивером.

Причина: Приемник не может считать смарт-карту.

Решение:Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Нет доступа к просмотру

Причина: Приемник не может считать смарт-карту.

Решение: Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Смарт-карта не определена ресивером

Причина: Приемник не может считать смарт-карту. Смарт-карта возможно НЕ принадлежит оператору Триколор ТВ

Решение: Проверьте, вставленную смарт-карту.

Приемник не поддерживает смарт-карту

Причина: Приемник не может считать смарт-карту.

Решение:Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Смарт-карта не определена ресивером.

Причина: Приемник не может считать смарт-карту.

Решение:Проверьте, правильно ли вставлена смарт-карта. Выньте карту из ресивера и вставьте обратно.

Нет доступа к просмотру. Для возобновления просмотра необходимо оплатить услугу

Причина: Отсутствует подписка на услугу.

Решение: Необходимо оплатить услугу

Нет доступа к просмотру

Причина: Приемник не может считать смарт-карту. Смарт-карта возможно НЕ принадлежит оператору Триколор ТВ

Решение: Проверьте, вставленную смарт-карту.

Убедитесь, что в настройках поиска теле/радиоканалов установлен верный регион.

Причина: При поиске каналов указан неправильный регион .

Решение:Выполнить поиск каналов с указанием правильного региона.

Источник: http://tricolor-zakaz.ru/tricolortv/oshibki-trikolor-tv.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector